[南方蔚藍]第十七話

作者: iamcloudless (無雲)   2016-04-02 21:51:41
第17話
火車再次靠站,優美的巴洛克式建築站體,中央還有座典雅的鐘樓。西裝男發現月台上站
滿許多像他一樣的商務客,大家都想擠進這班南下列車的車廂。
而車廂裏卻像鍋乾掉的炒米粉般糾結在一起,下車乘客拼命想掙脫層層人牆,上車乘客則
像逃難般的往裡衝,兩方人馬在出入口展開你死我活的推擠,有人著急地高喊他要下車,
但火車卻沒聽到似的開動了...
車廂裡與月台上同時發出不滿的咒罵聲,坐在靠走道座位的西裝男下意識收攏雙腿,努力
讓自己跟這緊張的氛圍保持距離。
「這服務品質真的有夠爛!」
西裝男身旁擠進來一位中年歐吉桑,他手上揮舞對號的車票,趕蒼蠅般驅離原來座位上的
年輕人,歐吉桑嘴裡嘟噥著:「沒座位就別做生意嘛~賣甚麼站票?!搞得大家都不舒服...
」然後他看看西裝男,爭取支持似的問了一句:「你說對不對?!」
西裝男乾笑了一下,索性閉上眼睛假寐起來。
火車繼續往南飛奔。
暑假正式開始,也代表「南方之星」進入戰爭狀態。不分平時還是假日,飯店大廳人潮都
川流不息,已經有好幾天客房中心連HUS(house use飯店自用房)都拿出來賣,但還是有
沒預約的散客不死心等在櫃檯前想碰碰運氣。在這種訂房率高度緊張的狀態下,只要發生
客人遲到或取消預約就會搞得飯店櫃檯人仰馬翻。
此起彼落的電話鈴響讓羽晴連口水都來不及喝,但她耐心的回答卻快被話筒傳出來的抱怨
聲淹沒了!
客房部也好不到哪去,雅嵐她們這群「灰姑娘」得更加速退房後的整理作業,因為幾小時
內新客人就要入住,她們甚至得等在延遲退房的房間門口隨時待命,同時忍受那些客人不
滿的白眼。
此時鎮公所的謝主秘走進大廳,他看著眼前人潮,心中盤算要用哪種開場白。
「嘿嘿~吳總經理,生意不錯啊!」聽起來像收保護費,換一個換一個。
「哈哈~吳總經理,暑假又到了!」人家還以為是推銷員工旅遊,不好不好。
「哎呦~吳總經理,我們觀光季預算就靠您了!」

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