很多人總是以自我為中心，自私自利而不管其他人會怎樣。
遇到問題時，總是想要把責任推卸給其他人，或者避重就輕想要把自己的責任變小。
目的就是為了讓自己少一點責罵或處罰。
自己偶爾也會這樣，明知道自己的問題比較大或者雙方都有問題，
不過就是會找一堆藉口來逃避責任或者搪塞過去，以避免被責罵。
雖然事實上我檢討自己比檢討其他人的地方要來得多。
因為自己不太喜歡把責任推卸給對方，這樣子把問題的根源丟給別人來逃避責任，
對於學習和成長沒有太多的幫助，而且可能會造成對立和衝突。
遇到問題時，比起歸咎責任或者責罵別人，更重要的是要思考看看，
為什麼會造成這樣的問題? 找到原因、誘發原因或遠因，
進而思考看看要如何避免下次再犯同樣的錯誤，才是至關重要的部分。
誰都有可能會犯錯，尤其是身為新手或者遇到不熟悉的狀況、不好的身心狀況時，
很容易就有可能會犯錯誤。
很多新手錯誤其實可以靠經驗或者引導者來減少錯誤的發生率，
沒有什麼一開始什麼工作都會做的人，頂多就是熟悉一個新工作或新任務時，
依照個體的差異看誰比較快進入狀況而已，這算是天份上或經驗上的差異吧。
而透過不斷地觀察、詢問、學習和反省回饋等工作學習歷程，
可以讓自己的工作愈來愈得心應手。
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對於對方錯誤發生，只會責罵對方的話，只會傷了對方的自尊心和自信，
如果能夠教導對方正確的作業方式和相關注意事項，
可以進一步提升工作的整體效率和品質。
這種什麼都不教，等著看對方出錯然後大聲責罵的，並不算是一個好的指導者。
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對於自己錯誤的發生，除了要勇於承擔責任，還要靜心來思考、反省，
避免下次再犯同樣的錯誤。不免地，如果是自己犯了不該犯的基本錯誤，
當然會覺得很懊惱，很氣自己為什麼當初沒有留意。
但是為了讓工作能夠繼續進行下去，在檢討反省自己的過錯後，
就必須回歸平常的狀態，繼續進行後續作業，看看要怎麼補救或者是先做下一個項目。
之後在和自己獨處時，必須要回顧整個過程，找到關鍵因素然後註記下來，
很多錯誤都可以透過一些方式或習慣來迴避掉的，這也是事後反省的重要性。
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如果兩方都有錯誤，自己的錯誤可以靠自己檢討，而對方的錯誤，
如果是自己熟悉對方作業流程的，可以給予適當的建議;
不熟悉的話除了靠猜想，還必須進行溝通，找出問題癥結所在，避免再犯相同的錯誤。
這種協調溝通的能力，也是我一直以來所欠缺的部分。