電腦壞了怎麼辦之雜談

作者: toploader   2016-09-14 01:33:31
取這個標題純粹是搞笑,想打一些543而已。
電腦壞了要怎麼辦呢?
1.找親友
2.找專家
3.自己來
跟電蝦板比起來,Hardware板算是比較冷清了,
經常有應該出現在Hardware板的文章出現在電蝦板,
然而在Hardware板發文也不見得會獲得很多或是很精準的回應,為什麼會這樣?
電腦壞了,怎麼問問題會比較容易得到好答案?
======我是分隔線:有些問題的寫法讓人不知道怎麼幫他======
在Hardware板求助,有一種很不好卻有時候會出現的說法:
「我的電腦不能開機,所以不知道型號」
......
打開機殼,通常「零件上面字印最大的」不是品牌就是型號,
確認的方法就是將零件上面看到的字google一下。
話又說回來,如果本來就對電腦完全沒有概念,怎麼會知道怎麼看型號規格?
如果會這樣想,其實最好直接找親友幫忙,或付錢給店家買服務。
因為癥結在於講出這樣的說法,
一方面很有可能會被認為是「電腦出問題之後,不想花錢又懶得認真google就發問」了,
另一方面,發問的人因為對電腦硬體沒概念,敘述很有可能不夠完整,
如果這時候又沒有型號規格的資訊,想幫忙的人也很難提出什麼建議。
所以如果要發文求助,型號規格建議要 好 好 寫,
如果想幫忙的人還要費一番功夫去查或推理電腦的詳細規格,會幫忙的人就更少。
======我是分隔線:我們要感激主動幫忙修電腦的人,雖然他可能會好心辦壞事======
跳一下,回到一開始說的三個方法:
1.找親友
2.找專家
3.自己來
我覺得現實生活中,會主動幫忙親友修電腦的人,很蠢,或者說很善良、熱心,
因為我覺得幫人修電腦很容易惹得一身腥。
打個比方,今天有一台電腦用起來偶爾會當機,不知道為什麼,
於是有一位好人自告奮勇幫忙看看。
幾天後你發現電腦變成連開機都沒辦法,好人也始終沒辦法解決,
你會不會覺得電腦是他帶回家之後弄壞的?
句型是這樣的:「我的電腦本來只是......(略),後來某某某......(略)」
我想就算你不怪他,他有良心的話(?)也會自掏腰包幫你解決到底。
拆裝之後故障情況有變,
我個人覺得這種情況在(像我這樣的業餘人士)修電腦的時候不是很少見,
所以我會覺得如果要找親友,最好是「死馬當活馬醫」的心態,
而不是純粹利用親友省錢省事而已。
(你怎麼知道該親友夠專業?不會把情況弄更差?)
======我是分隔線:自己來最好是因為有興趣,而不是為了省錢======
接著講「找專家」跟「自己來」,直接講結論:
除非你對修電腦有興趣,
不然只要你有工作賺錢的能力,也能找到應該「可以信任的店家」,
建議花錢買專家的服務比較好。
為什麼?
通常會自己來的人,除了沒朋友(?),一開始的動機都是為了省錢,
但我DIY到現在覺得「付錢找專家」才比較省錢
(以一個沒資工或電學基礎的外行人來說)。
!?
電腦工作室檢測費(只是找出故障零件)收費標準大約是3百元起跳,高標800元。
假設工作時薪134元,檢測費以800元計算,
只要「自己來」所要花費的時間會超過6小時,
是不是應該「將這些除錯時間拿去工作賺錢」,然後拿薪水付檢測費比較賺?
(134元 * 6小時 = 804元)
目前Hardware板的文章都是求助居多,
我不知道比較多是因為興趣,還是因為想省錢又沒有這樣的親友幫忙,
但我覺得從DIY修電腦的本質來看,
Hardware板應該是以「分享心得」跟「請教疑難」的文章為主才是。
所謂「請教疑難」,起碼是google資料、測試、自學到一定程度才會提出來。
如果想省錢,應該思考「怎麼去找到值得信賴的店家」才會比較合理。
======我是分隔線:找出電腦故障零件的方法只有三板斧======
還記得我前面說Hardware板比較冷清嗎?
為什麼Hardware板會比較冷清?
目前在Hardware板出現的文章,
似乎不少都是想問問看「有沒有人遇過跟自己電腦一樣的故障現象」,
然後在板友的個案中,後來證實之所以會這樣是因為哪個零件壞了?
會這麼問,我覺得多半是認為
「只要看到某種現象就可以判斷多半是什麼零件壞了」,有時候是這樣沒錯。
但如果撇開軟體面(作業系統、BIOS設定),純粹看硬體故障的部分,
雖然可以依據經驗判斷一些故障現象有可能是因為哪個零件導致
(比方說有一類狀況是某型號零件據傳經常會發生某種故障),
但絕大多數裸測不能排除的問題,做出這樣的判斷都是在「瞎猜」,
必須要做交叉測試才能斷定。
瞎猜!就像抽鬼牌一樣,也許有一些依據,但是根本不能確定。
自己維護電腦,除了學會怎麼重灌作業系統,
我覺得要找出故障的電腦零件,主要要知道三個部分:
「拆裝」、「裸機測試」、「交叉測試」。
拆裝就跳過不講了,無非是自己try跟上網google。
裸機測試的意思是拆掉光碟機、硬碟、機殼等,
只留下CPU(及其散熱風扇)、主機板、顯示卡、記憶體、電源供應器這5個基本零件,
看運作情形是否正常,
如果裸機測試正常,大概會看到螢幕黑底白字的畫面最後出現:
「DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」。
裸機測試是要撇開一些不是基本零件卻可能導致故障的因素,
比方說硬碟故障跟記憶體故障都有可能會當機,
那麼在裸機測試沒有硬碟的情況下如果也當機,那這時的當機就跟硬碟無關。
交叉測試的意思就是排列組合......比方說,
甲電腦故障,它有零件a1, b1, c1,
乙電腦正常,它有零件a2, b2, c2,
這兩台電腦的零件都可以互換,這時候按照排列組合,
比方說先組合[a2, b1, c1],測試結果甲電腦恢復正常,
那就知道甲電腦的零件a1故障,b1、c1都沒問題。
在研究怎麼除錯的時候,可能會學到MHDD、CrystalDiskInfo、Memtest86+等測試軟體,
但這些工具在本質上都跟燒機(穩定性測試)軟體一樣,
只是起到加速測試過程的作用而已,不能取代交叉測試。
我覺得「裸機測試」跟「交叉測試」都是電腦硬體除錯最基本的動作,
哪怕沒有另一套零件做完整的交叉測試,
至少發文求助的時候要說明裸機測試的結果跟做了哪些交叉測試吧?
有一點離題了,
我想表達的是:除了分享遇到相同故障狀況的經驗,
基本上遇到那5個基本零件可能故障的狀況,
除錯的方式大部分到頭來都免不了「交叉測試」!
牽涉到那5個基本零件故障,不管是怎麼個故障法,最終都是「交叉測試」來確定,
難怪Hardware板會冷清啦!
不像電蝦板有新聞,也是一個新品上市的行銷戰場,有業者會參與進來分享資訊,
Hardware板跟電腦維修市場反而是利益衝突的關係,
電腦工作室小本經營,要宣傳也是在自家的部落格、粉絲專頁,
而不會選在要應付口水戰又沒有主場優勢的PTT。
======我是分隔線:結論======
寫著寫著就歪掉了......
回到一開始提出的問題:電腦壞了,怎麼問問題會比較容易得到好答案?
1.型號規格寫清楚。
2.做過的測試與結果,包括裸機測試與交叉測試。
然後除非對修電腦有興趣,不然找個好店家付錢檢測,其實比較省錢。
最後,吃飽撐著打這麼多在日記板,就是手癢又不想高調。

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