以下為本人個人心得以及瞎說,不代表急診室團隊
20190108
急診室通常生意都不錯,想要閒閒的坐在那邊吹風,基本上可能性為0。
熙熙攘攘的診間,有一對年紀看起來絕對超過80的夫妻引起我的注意,他們先從
大門進來,無視我關愛的眼神,逕自穿越內科、進到留觀室、再巡到外科,緩慢
的步伐速度與急診室內的節奏成了極大的反比(因為走得太慢,常常擋到輪椅和
病床),我迎上前去詢問了他們的來意,陪他們再的巡了一遍所有的病床,老太
太失去耐心的哭出來,熟練的從櫃子掏出衛生紙,耐心的從難以分辨的發音裡,
我終於拼湊出要探視的人名。
有人名就好辦事,白目志工無視櫃台前面排滿的人龍、掛號小姐臭臉到生人勿近
的表情,直接把有人名的紙條,推給掛號小姐,幫我查查這個人在哪兒。
專業的掛姐10秒就把紙條推回來,瞄了我一眼。那眼神,關心與擔心值同時被點
滿,意思就是執迷不悟的志工你又攬到爛事。
誠惶誠恐的收下那張紙,瞄了一眼內容,思緒的流轉像是經過好幾個世紀。
(萬一人已經走了怎麼辦?太平間在哪裡?要怎麼走?我要問誰?帶家屬去太平間是
我該做的事嗎?.....(中間兩萬字,略而不表)...我要怎麼跟這對可以當我阿祖
的老夫妻說,你們要找的人已經下線)
萬幸,人還在,躺在加護病房,領著阿祖們往三樓加護病房移動,腳力稍好的阿
祖媽緊拉著我的手,先跟我進了電梯,遙望著距離我們還有五公尺外的阿祖公,
又掉下眼淚來,嘴裡嘟嘟囔囔著我聽不懂的語言。
(人老了就是不中用、走路走這麼慢、叫你待在家就不聽.....大概是這樣)
感受著阿祖媽有點親切過頭的掌心 (阿祖媽的手真的抓的超他x的用力的),一邊
安慰哭泣的阿祖媽, 一邊招呼阿祖公進電梯。
在這間醫院走跳這麼久,還真是第一次到加護病房的門口,前面塞滿了家屬,定
眼看看了看訪視時間已過,自以為綠袍加身就可以要求一點特權的白木志工怎麼
可能辜負阿祖的期待,勇敢的按下門鈴,腦袋飛快運轉著,待會要用甚麼台詞回
應對講機表達自己的白目,加護病房的門就打開了,護佐衝出來說這是今天最後
一次探訪,請各位一定要穿防護衣,巴拉巴拉。
我快手快腳的幫兩位阿祖穿上防護衣,一邊手忙腳亂,我隨口問,你們要探視誰
啊,怎麼只有你們自己來,一個病人只能有兩個探訪者,不好意思我就不陪你們
進去了喔。
【我來看我被酒駕肇事撞飛的兒子,我就這麼一個兒子啊,要是我兒子能跟你一
樣健康,在這裡服務,那有多好】
目送緩步進入加護病房的背影,我終於聽懂了阿祖公的話。
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時間逼近0850,自以為很偉大的白目志工開始簽起交接本,計畫著待會下班要去
吃甚麼,名字都還沒沒簽完,檢傷區的對講機就開始大吼。
[這邊是xxx,有多名燒燙傷患者欲送貴院,請待命]