今日來小小抱怨一下 越將近年關事情越多
最近因為與遊戲公司的調解拖了四個月了
說實在的被無緣無故鎖帳號卻求助無門
實際上對於玩家來說 消費在遊戲上真的沒有保障
明明我是受害者,遊戲公司客服要求我提供證據了
他想要的資料我也配合,全部都提供了
但是卻連看都不看,直接駁回
填單也填了不少回報單了,一來一去真得覺得心累...
一般玩家真的都被遊戲公司吃的死死的
說你帳號有問題,直接BAN...超級傻眼
這樣就算了,配合回報、調查,每一次提出新資料,每次駁回
結果後面變本加厲,每填一次單,罐頭回覆
還要追加資料又得重填,重新等待排單審核,深感被惡搞...
越想越氣,這遊戲玩了十年了,真的很有愛才繼續玩的。
而且近期才又儲值沒多久,突然被鎖真的非常令人無言、痛心
之後我踩取了另外的行動
跟「行政院消費者保護會」申請調解...
結果也是一段長期的公文來往
這期間我跟遊戲公司之間,我持續釋出善意、各種配合調查
結果對方卻越發不尊重我所提供的資料,真的是熱臉貼冷屁股的狀態
這三個月本身的焦慮症也因此越發嚴重,甚至提前回診 加重了藥量...
與政府機構的公文往來,本來有預想可能會拖很久
沒想到真的也花了不少時間金錢,主要應該也是三方公文的來往傳遞耗時
感覺處理完也要過年後了吧,唉...真的沒事情,也會有麻煩找上門
若調解不成,好像要改走法院?的樣子,感覺就超麻煩的阿...
亦或者放棄?自認倒楣
忍痛揮別十年的遊戲帳號,滿滿的回憶
思慮阿...