申請編號. 2310220K6DKJFKR|
退貨退款同意時間:2023年10月22日 15:55
退貨/退款已完成
您的退貨退款案件申請已通過，
蝦皮已退款給您。
退款金額$ooo
將於24小時內退至您的蝦皮錢包中。
好吧，
現在物品在我這邊，
(退款)錢我也收到了，
請問我該怎麼辦？
我打電話去蝦皮詢問，
蝦皮給我以下的說明與建議：
01.
賣家同意退款，
本來可以透過蝦皮物流，
免費退回商品，
因為賣家操作不熟，
造成編號失效，
導置案件結束。
02.
請我直接聯絡賣家，
請賣家派物流收回商品，
或提供寄件編號給我，
讓我寄回商品。
我透過APP聯絡賣家：
賣家一直叫我依照蝦皮的官方流程處置。