各位大大晚安，
小弟因先前有使用過neteller，
但因許久未使用，
於某次登入時，
應該是因為密碼錯誤太多次被禁用，
但最近收到該網站來信，
說我的帳戶裡面還有款項，
要我下個月中之前登入使用，
因為我長達一年多沒用了，
網站來信說，再不使用，
可能會有類似帳戶管理費用的問題。
但小弟英文不好，不知道現在該怎麼辦，
懇請經常使用該網站的各位，
能協助要如何解決這個問題嗎？
謝謝。

原文po上來(個資去掉) 我們翻譯看看

https://i.imgur.com/3K1NlOh.jpghttps://i.imgur.com/vKg6l2T.jpg以上，在麻煩了

推eth大熱心

先解鎖，應該會要你重做一次KYC，然後登入網站然後隨便做一筆交易，可以用最小金額就好

直接打客服，他們有中文客服會協助三方翻譯，用很拙劣的語氣說I need chinese他應該就會幫你轉接了

不好意思，請問我要如何聯絡客服，請問是需要撥打國際電話嗎