印度超越中國,成為全球注目的數位支付市場
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兩年半前(2017年初),印度突然被迫採用數位支付,當時總理宣布將所有500盧比和1000
盧比進行非貨幣化,用來打擊腐敗的官員、商人和囤積非法現金的罪犯以逃避稅收。雖然
此舉可能未能全部清除黑市貨幣,但確實有助於激發數位交易的爆炸式成長。
在非貨幣化實施之後,印度的確發生了根本性的變化,因為當地人們更願意使用數位方式
進行付款。
根據PwC的研究,印度的數位支付預計將在未來四年內成長20%,是全球成長最快的國家,
其交易額從2019年約648億美元增加到2023年約1352億美元。即使有如此快速的成長,到
2023年印度的數位交易仍將只佔全球交易量的2%,這反映了市場中只有四分之一的人擁有
智慧型手機的巨大潛力。
谷歌支付、PhonePe、沃爾瑪擁有的Flipkart數位支付部門、以及印度新創公司Paytm等四
家公司是現今印度數位支付領域最大的參與者。但與中國大陸不同的是,在中國大陸的騰
訊和阿里巴巴包辦從銀行到共乘服務等各種一站式的服務,但是在印度,行動貨幣領域仍
然支離破碎且競爭激烈。
根據市場研究機構CB Insights的數據顯示,今年(2019)前三個月創投資金於印度的金融
科技市場投資達2.86億美元,超過對中國大陸的投資金額。這表示著印度未來在數位貨幣
的成長潛能非常之大。
Forrester表示,在印度的數位貨幣市場的重點工作在於獲得更多消費者青睞,但黏著性
和營利能力似乎不是目前考慮的關鍵因素。
印度國家支付公司於2016年推出UPI(Unified Payments Interface)平台,允許行動應
用程式在兩個銀行帳戶之間進行即時資金轉帳。無論是谷歌支付、亞馬遜支付和三星支付
都使用UPI,印度新創公司Razorpay和BharatPe也是如此。
而且,印度的行動貨幣革命已經不限制在數位支付,包含貸款、信用卡、保險和養老金等
金融服務都成為公司擴大利潤率的來源。例如:共享乘車的印度公司Ola也隨著Paytm而推
出自己的信用卡。
Truecaller是一家瑞典公司,每天在印度擁有1億活躍用戶,一年前(2018)推出了數位支
付,目前正在測試貸款業務,提供5萬盧比至50萬盧比的貸款。去年,Truecaller甚至收
購了支付應用程式公司Chillr,以將經營觸角延伸至行動轉帳。
總之,印度的無現金革命正在進行中,且預計在十年之後,70%的經濟都將被數位化,可
見未來幾年廠商的競爭將更激烈。
評論:
當印度也開始發展數位支付系統之後,其市場是非常驚人的,雖然一開始他們的想法並非
是共享,但也許市占率逐步提升之後,也將會有越來越多元的商品出現。