[閒聊] 最近有人聯絡過crypto.com的客服嗎?

作者: peterk (peterking)   2020-05-17 22:35:21
最近因為fiat wallet裡面沒幣別可選的問題,想要諮詢客服,
可是不管怎麼傳訊息都是石沈大海,APP內的contact support等了兩禮拜都是未讀
寄信到[email protected]也是一禮拜多沒有半點回音,
看大家的分享好像都能順利聯絡到人工客服解決問題,
想請教各位前輩,之前都是用什麼方式聯絡到的呢?
是我用的管道不對?還是現在算非常時期特殊狀況?
如果客服這麼難聯絡到,要是哪天裡面的幣或信用卡出問題,似乎都沒法緊急應變?
作者: asoedarren (天真歲月陽仲壽)   2020-05-17 22:41:00
時間不定有很快也有很慢
作者: QIIQ (不簡單)   2020-05-17 22:45:00
昨天中午用信用卡儲值SGD,已扣款但SGD未入帳,處理至今仍無進展
作者: goldflower (金色小黃花)   2020-05-17 22:51:00
我就寫信而已就回了耶 會不會是星國客服都住院了(X
作者: windsinsky29   2020-05-18 00:46:00
telegram群組問問看,有人偶而會回
作者: qxxrbull (XPEC)   2020-05-18 01:55:00
最近沒有 幾個禮拜前有 大概都不超過12個小時回覆自從疫情爆發後,他們目前是都在家工作為主
作者: john371911 (醬廖)   2020-05-18 13:13:00
可怕……。要say sorry了嗎……
作者: jkdgolden (兼職B-Boy.小鎗)   2020-05-18 19:39:00
最近沒聯絡客服,不過昨天刷卡儲值SGD秒到帳沒什麼問題
作者: kevinkuo1995 (小瑋)   2020-05-18 22:01:00
我聯絡好幾次也是一天內一定會回
作者: twtrueblue   2020-05-19 00:28:00
5/15早上問,5/18晚上回,最近開頭一定抱歉這麼晚回覆...
作者: infixman (松下問童子)   2020-05-19 23:11:00
客服死了,除非黑卡

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