嗯....幫朋友代問 = ="
是這樣的，朋友傳來訊息求救
https://imgur.com/TzNui0V.jpg
大概就是：
1. 他本身是礦工，有用HIVEOS在HIVEON礦池挖礦
(機器多所以每台礦機要三美元/月使用費)
2. 最近有變現需求，所以昨天下午晚上想把之前存在冷錢包的11ETH左右轉到幣安換USDT
3. 不知道哪根筋不對轉到HIVEOS的使用費入金地址了，
應該是走ERC20
現在大概兩萬多美元卡在HIVE使用費地址，聯絡客服暫時無回應中
所以請我發文想請問有沒有類似經驗的大大.. 發生這種問題HIVE會怎樣處理
如果HIVE裝死或者不幫忙，那這樣有沒有變通的方法至少拿回一些U
謝謝各位 QQ