[Coin] FTX電匯錢消失客服不回應 commandline PTT批踢踢實業坊

[Coin] FTX電匯錢消失客服不回應

作者: commandline (這給過) 2021-10-07 15:11:36

如題，禮拜五晚上申請匯出到TD Ameritrade，使用Routing number以及帳戶號碼
根據官方的指示，電匯一天就可以到
所以我本來想說應該不是週末，就是最晚禮拜一能收到錢
結果隔一週了卻什麼都沒有
最奇怪的是，聯絡客服，都得不到回應（無聲卡）
每天早上起床，看到沒有入帳，就會換個方式聯絡：信箱、TG、Ticket......
電匯金額是2500美元，對我而言是不少啦
有人有類似的經驗嗎

作者: shamanlin (點藏必須死) 2021-10-07 15:13:00

你這我都不知道該怎麼吐槽了....

作者: telnet0512 (哀我是大壞蛋) 2021-10-07 15:26:00

我人好，我來，錢包法幣入金視窗右下要按確認USD入金

作者: steveck (人帥真好= =) 2021-10-07 15:30:00

先確認memo有沒有輸入正確

作者: telnet0512 (哀我是大壞蛋) 2021-10-07 15:31:00

原po好像是匯出FTX不是匯入FTX，我搞錯，哈哈

作者: steveck (人帥真好= =) 2021-10-07 15:32:00

再來就如同樓上說的電匯後記得按確認入金不然不會入帳結果我也看錯了XD 不過這邊的客服是FTX的還是TD的？

作者: ketao (ketao) 2021-10-07 15:48:00

不是啊 FTX不能匯TD吧記得FTX電匯只能綁個人戶頭https://imgur.com/ks8mxBD

作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理) 2021-10-07 15:59:00

FTX的錢可以匯到證券帳戶？

作者: astroboy0 (好悶) 2021-10-07 16:15:00

不能匯入..你怎麼作的…我才剛跟FTX搞出金超級慢..出了兩週

作者: lafayee (Lafayee) 2021-10-07 16:21:00

誰跟你說可以ftx出金到美國卷商的？

作者: dmaox3 (毛c) 2021-10-07 16:40:00

只能匯至綁定的帳戶…掰

作者: fcps996211 (改變人生) 2021-10-07 16:56:00

誰跟你說可以匯到券商了……我都是先換回Max 出台幣在匯去FTD

作者: ripple0129 (perry tsai) 2021-10-07 16:57:00

借串問一下，有沒有哪邊能把USDT出金到FT或TD的*FirstTrade這類的

作者: somanyee (Soman) 2021-10-07 17:53:00

TD Ame帳戶名是券商吧，我記得用戶名是寫在備註欄而已

作者: SMDB (廢物) 2021-10-07 17:57:00

我原本也想這樣匯的說…好險原PO先以身犯險了XD

作者: snowoffish (路一直都在，門關窗會開) 2021-10-07 19:12:00

出金只能到自己名字的戶頭

作者: sunsand (有狗也不是很怪的事情) 2021-10-07 19:21:00

你這問題在，券商帳戶常常其實有中間代收銀行，你的錢可能轉過去代收銀行了。但代收銀行不是你的名字帳戶，只是一間銀行，所以可能沒救了

作者: csjan (...) 2021-10-07 19:29:00

不會不見吧，最多就退匯然後看有沒有額外手續費

作者: tornado1621 (Addio) 2021-10-07 20:05:00

可憐愛亂匯齁

作者: fbifxxkma (FBI帥哥恐嚇騜) 2021-10-07 20:11:00

先按左下角社交->點我頭像->拜訪監獄

作者: huanyou (YO) 2021-10-07 20:50:00

本來就不能這樣匯，這應該是常識了吧Y

作者: Akitsukineko (跌死的貓 Death the Neko) 2021-10-07 21:03:00

手續費1BTC

作者: canlest (呆呆) 2021-10-08 00:50:00

實際跟客服交手的經驗是晚上美股開盤時寫ticket起床已經回了我兩次第一次請我稍等，和相關部門確認第二次已經解決問題如果FTX有協助你查詢銀行的話再請你回報一下囉

作者: s148235 (羅子揚) 2021-10-08 01:55:00

錢不會不見

作者: blackway0226 (bbway0226) 2021-10-08 09:00:00

證卷戶要對名字的

作者: zerokin (speedzk) 2021-10-08 10:19:00

如果匯錯，或是名字不對，應該都是扣完手續費就退回，這樣理解沒錯吧？

作者: Arnol (還是太淺了) 2021-10-08 15:49:00

給你拍拍我也差點這樣匯好險只有2.5K 沒事的

作者: ketao (ketao) 2021-10-09 16:06:00

樓上上照理來說是這樣但傳金的速度都很慢就算和FTX反映FTX也是要等銀行回覆幸運一點在匯款行就退倒楣一點的就在中轉行解款行轉到天荒地老而且老實說金額太小銀行也不太CARE 就慢慢處理(傳金速度) 急也沒用另外就算是銀行大家都太習慣台灣的速度了海外銀行那真的慢到一個不行

作者: Aerci (ac) 2021-10-11 08:54:00

FTX如果匯出了沒到，就是接收端跟銀行的問題

作者: happytiger (54068) 2021-10-13 19:49:00

拒收就會自己匯回來手續費很貴

作者: answerseeker (神燈) 2021-10-18 15:40:00

FTX有客服？笑死

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