[交易] 請問xec 轉帳過久的問題

作者: finolin (請叫我美容師^^)   2024-09-28 01:19:39
已解決
當天凌晨詢問客服說有入帳
顯示問題請稍後刷新再試
結果到早上還是沒在帳戶內顯示
後來送工單附圖檔
再進客服聯繫請幫忙關注急件
之後約一小時後顯示入帳解決
感謝半夜有版友陪同想辦法
請問板友可以幫我看一下這轉帳正常嗎https://i.imgur.com/0lCmBmP.jpeg
https://i.imgur.com/IcOyezb.jpeg
有人知道要確認多少次才會成功轉帳嗎
還是有什麼疏漏或是錯誤的地方嗎
昨晚快10點發出後就一直不到帳
感謝回應
交易id如下
f0316a9e19d982e52d4814a5e2d84f968ff539793c9daf3e6e23276fcd230f11
作者: h0103661 (路人喵)   2024-09-28 01:24:00
我查了有成功,你是要轉到哪裡? 轉到交易所的話每一家的驗證需求不太一樣
作者: finolin (請叫我美容師^^)   2024-09-28 01:26:00
我要轉入gate.io 不知道怎麼編輯文章啊 只好用推文了所以只能耐心等待入帳了是嗎
作者: h0103661 (路人喵)   2024-09-28 01:33:00
那不太正常,gate.io轉xec只要1次驗證,現在已經22次了,理論上應該要馬上進帳,你看接收方的交易紀錄如果沒有入帳中就連絡客服吧
作者: finolin (請叫我美容師^^)   2024-09-28 01:38:00
接受地址是我的gate io交易所帳號,所以如果我交易所充值查詢沒有這個記錄就要問交易所客服是嗎
作者: h0103661 (路人喵)   2024-09-29 04:33:00
有解決就好

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