※ 引述《kobe740220 (kobe)》之銘言：
: 請問有人step 5沒有打綠色勾勾嗎？我1-8只有step 5沒有打綠色勾勾，這樣會有什麼影
: 響嗎？
: https://i.imgur.com/EhIK84o.jpeg
: https://i.imgur.com/9XMUlp6.jpeg
以下是我之前向 FTX 詢問這問題時的客服回應摘要（Grok 翻譯的）：
步驟5中的狀態“Agreed Scheduled Claim”是指那些同意債務人清單中設定的
數額或數量的客戶。
另一方面，“Claim(s) Submitted”是指那些通過Kroll門戶提交了證據索賠的客戶。
沒有通過FTX門戶登錄提交證據索賠的客戶在此處將不會看到狀態反映。請訪問
https://restructuring.ra.kroll.com/ftx/以獲取更多關於您已提交的證據索賠的資訊

簡單說，就是你之前沒同意FTX列給你的清單，並且額外提供別的證明，狀態才會是你現在看到的樣子不知現在能不能反悔說同意了就是了 :P

我發現我質押的SOL沒在清單內有手動補上去 所以也是這樣= =

還有一種說法是因為FTT是不還的,所以你有FTT的話就有可能會是這個狀態

我應該也是當初系統統計資產有少所以有另外提交，我的第五步驟甚至是一個點（尚未開始），當初詢問客服這樣是否算是有送出債權申報，客服回信如下https://i.imgur.com/w2BJ76R.jpeg大概的意思其實就是跟這篇版主一樣，因為是透過kroll提交，所以狀態不會顯示在上面，實際搜尋過是查得到提交的資料，但不知道這樣算不算在這批理賠的名單

我全部選同意安排也是這樣 應該是因為FTT

我也有 FTT，但已經是綠勾

客服怎麼聯繫？

https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/17964177187476-Actions-Required-Before-the-Bar-Date-on-September-29-2023網站上有提到，按照客戶索賠入口網站*或 *Kroll 入口網站的第 5 步提交索賠

如果現在要補step5 需要怎麼做呢