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Digital_Art
[問題] 請問購買繪圖板卻沒辦法取得贈送軟體...(含抱怨)
作者:
murkangel
(梅克安琪兒)
2016-11-28 14:46:20
因為看到intous pro會送下面這些軟體 (ps.年底前登錄送painter2016 要登錄才有)
Adobe® Photoshop® Elements 11
Autodesk® Sketchbook® Express
Anime Studio® Debut 8
Corel ®Painter™ 13 - 30 day trial
Nik® Color Efex Pro 4 Select Edition
http://www.wacom.com/zh-tw/products/intuos-pro-medium
就只好忍痛LP壓著硬是在年底前把版子買起來...結果發現官網完全沒這些程式給抓
剛剛終於連絡到有上班的官方客服(周末放假中午休息 超棒的啦)
結果官方說現在沒有送歐,可是官網的張規格...
而且所有拍賣網站給的規格表都是有送這些程式
講白了也是為了那堆"買斷的程式"才硬趕著買這張版的呀...(本體使用體驗是不錯 真的)
客服部份是說:不好意思我們今年沒有送這些程式的活動歐
我:所以你們官網一年都沒更新維護?
客服:呃...我們也很訝異
請問各位...這種就只能摸摸鼻子當被坑了嗎?
畢竟官方都說沒送了,跟買家盧(PCHOME)應該頂多只會叫我退貨而已吧?
想問點意見
另外請有意願購入的人 注意一下 現在這張就只是塊繪圖板,啥程式都沒送
作者:
IcecreamHsu
(冰淇淋)
2016-11-28 20:31:00
可以諮詢一下消保會之類的
作者:
akane1234
(akane)
2016-11-29 01:12:00
有拿到程式,但不是用下載的,要上傳購買證明到wacomclub 那裡,之後會寄實體光碟過來
https://apregister.wacom.com/zh-tw/#/welcome
作者:
BITMajo
(BITMajo)
2016-11-29 04:40:00
30 day trial...不要也罷
作者:
murkangel
(梅克安琪兒)
2016-11-29 21:38:00
Painter是外包活動年底前登入會送2016實體片,可是因為那不在規格表內,所以也不算是種官方補償品
作者:
akane1234
(akane)
2016-11-30 00:49:00
買斷版的PHOTOSHOP要價好幾萬不太可能吧,還不如說買軟體送繪圖板,PS的價格比繪圖板本體高,怎麼可能賠本賣
作者:
murkangel
(梅克安琪兒)
2016-11-30 17:53:00
所以一看到那規格表的軟體清單,就LP 壓著刷下去了
作者:
BITMajo
(BITMajo)
2016-12-01 06:07:00
會送Photoshop Elements的原因,應該是因為...那是Photoshop Elements,不是Photoshop...雖然我沒用過,不過Elements的功能應該和完整Photoshop相差很多,所以會做為搭售軟體並不奇怪
作者:
murkangel
(梅克安琪兒)
2016-12-05 03:36:00
我現在也只打算請他們公司給個交代而已(客訴信),說真的 雖然他們客服很有禮貌,但是他們回答:我也不知道為什麼官網上還會留著不該存在的資訊快一年了… 大公司卻用這種態度很令人不爽呀…但板子還是好用…所以也沒特別想退(遠目)
作者:
Decill
(inner peace)
2016-12-17 00:24:00
這種搭的幾乎都是特別版軟體 大多都是原軟體的閹割版不是說不能用,但真的不好用 討論跟文件也少
作者:
tzouandy2818
(Naked Bear)
2016-12-21 09:14:00
閹割版軟體,給了你也不會想用
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