[問題] 面板維修的天數 (panasonic)

作者: JKL7 (nee0ZXtT92!)   2014-07-24 23:42:52
想請問一下 有板友報修過panasonic的電視嗎
家中有一台保固中的電視出線亮線 報修後迄今已經三個禮拜
(上官網填報修 所在縣市負責的維修點來收走 有給紅色維修單)
期間打了兩次電話(給的電話是縣市的維修點 感覺接聽的人員口氣有點散漫)
得到的回覆都是總公司面板還沒寄到 要繼續等
上官網查維修單號都查不到資料 = =
不曉得這樣的等待期是正常的嗎 有什麼管道可以提醒/申訴 讓維修時間加快的嗎
每天只能看維修站提供的32X20W備用機有點膩了...
謝謝大家~
作者: pocked (新年快快來~~)   2014-07-25 13:52:00
換面板通常都是換別人換下經過維修的二手面板…
作者: fu0cjo4   2014-07-25 16:47:00
請問原PO是原廠來修的嗎?是哪一區的啊?聽到的維修都還算蠻快的~還好是找原廠,前幾天新聞才在報有很多假藉原廠名義的維修站;感覺原廠服務其實還不錯,應該是料還沒到所以沒跟你聯絡吧,現在開始修應該很快就可以送回去了~

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