[問題] 請問BenQ電視維修要兩星期正常嗎？ liao18 PTT批踢踢實業坊

作者: liao18 (1) 2016-09-12 21:02:16

如題
上星期五晚上BenQ 50aw6500壞掉
星期六打維修打不通，就用網路報修
星期一下午維修打來，說備料要等下星期才會有
然後還要等排修
乾
那不就是電視要壞２星期？
請問這樣正常嗎？有沒有辦法可加快維修速度？
才買一年就壞
這種品質加售後維修
要消費者支持國貨不該這樣啊
感覺很差

作者: erik8866 (.人.) 2016-09-12 21:13:00

好扯這麼久

作者: liao18 (1) 2016-09-12 21:21:00

對阿，維修說因為沒零件+連假，最要等下星期才能排修快哭哭～中秋節全家對著電視發呆

作者: coupe406 (阿平) 2016-09-12 21:41:00

好久......

作者: YJTony (Achilles) 2016-09-12 22:04:00

沒有給你備用機頂著用嗎?

作者: liao18 (1) 2016-09-12 22:13:00

完全沒提備用機的事...電視可以申請備用機嗎？

作者: kadasaki (Ｋ～) 2016-09-12 22:29:00

再打通電話客訴:D 說中秋沒電視看，看會不會換一台新機

作者: vul32k6xjp6 (蒙面賭徒) 2016-09-12 22:54:00

申請備用機

作者: wind0083 (昨天) 2016-09-13 07:25:00

infocus保固內都沒在修的，直接派人送台新的換

作者: liao18 (1) 2016-09-13 12:10:00

今天打來說要提前幫我修了，看來抗議真的有用多謝各位

作者: bryant7912 (維尼) 2016-09-19 21:06:00

9/12早上報修 9/14下午完修55RV6600路過

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