[問題] 購買3天的TH-49FX600W 螢幕僅背光

作者: bear222 (bear222)   2018-07-22 17:47:01
日前在momo購物購買Panasonic TH-49FX600W,
7/19中午配送及安裝,接上MOD後正常觀看2日,網路瀏覽相關功能也正常。
但今日(7/22)早上開機時只有背光(如下圖),點選目錄按鍵也無設定畫面,只有按輸
入切換鍵時,背光會閃爍一次。
https://i.imgur.com/etVQu38.jpg
關機後依然有背光,延遲約10秒才關閉至全黑。
https://i.imgur.com/cZHMM6y.jpg
目前尚在七天內,不知能否順利換貨或退貨。
這樣的狀況是面板壞掉嗎?
PS.家母告知今早她開時為 有聲無影(僅背光)狀況,電視昨日(7/21)中午前尚正常。
作者: skw0370 (速挖懶教)   2018-07-22 18:41:00
趕快打國際牌服務中心
作者: yanli2 ( Yan™)   2018-07-23 04:55:00
你的出貨廠商該不會是泰X?
作者: bear222 (bear222)   2018-07-23 07:02:00
不清楚@@ 看得到的資訊只有聯絡電話 0902130088 配送人員衣服上寫著amigo
作者: stampedooa (緋)   2018-07-23 12:08:00
有問題 你就把原本包裝 裝好 放進盒子裡面 申請退貨
作者: bear222 (bear222)   2018-07-24 16:54:00
已解決panasonic 7/23直接派服務站人員到府檢測 今日換貨檢測人員告知家人是面板損壞

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