我家電視也是E55剛好最近也遇到此問題
問過原廠這應該是愛奇藝App 問題,說過年前會有更新的FW。
如果不想被干擾,可以關閉後台應用程式暫時解決。
步驟:
1長按遙控器的Home鍵(房子)3秒
2.螢幕下方會出現一排[最近的應用]
3.在愛奇藝按遙控器向上鍵
4.再按遙控器ok鍵讓愛奇藝消失
這裡有原廠客服的教學影片 https://youtu.be/sVjRJqf5i8g
真的要洩漏你個資不會跳資訊出來給你知道啦~
所以別多疑了放心使用吧!
※ 引述《tvOS (tvOS in Apple TV.)》之銘言:
: 最近購入E55-700 僅使用apple tv來連接電視
: 為了避免干擾 電視本身並沒有連接有線網路 連無線網路也特意關閉
: 然而在使用apple tv時 會不斷跳出「愛奇藝已停止運作」的錯誤訊息
: https://i.imgur.com/SAM2M0X.jpg
: 問題是 我根本 從 來 沒 有 開過這個軟體啊!!!!
: 沒有開的軟體 要怎麼運作? 沒有運作 又要怎麼停止運作???
: 問客服 也只會跳針叫我更新電視軟體 更新後也沒有解決= =
: 甚至向他們提出質疑 是否會未經同意違法蒐集用戶資訊 他們也沒有否認
: 問如何解除安裝這個我根本從沒打開也從不打算使用的東西 也裝死不回
: (所以有人知道要怎麼解除安裝嗎QQ)
: 電視在未經過使用者同意下 自主執行不明程式 讓人不禁猜想有何用意?
: 是否是為了要蒐集使用者資訊呢? 否則為什麼不讓使用者移除 也不讓使用者關閉?
: 誠心建議要買電視的人慎重考慮 順便注意有沒有強迫安裝奇怪的軟體吧
: 唉