[問題] Samsung Q80R 訊號源問題

作者: nike923123 (AnnieTsai)   2019-11-08 11:01:30
最近家裡購入一台Samsung的Q80R 65吋並加購Harman/Kardon 聲霸HW-Q80R
第一次使用智慧型電視以及劇院, 所以在設定上遇到很多問題, 文長請見諒.
昨晚在安裝設定時, 我先把第四台機上盒和MOD還有聲霸(ARC)都插好HDMI
初始設定開始就先問我哪一個HDMI訊號是電視機上盒
接著就讓我選擇機上盒品牌, 然後設定遙控器, 這點還滿厲害, 迅速又人性化
但只能設定這麼一次嗎?
因為接著回到首頁訊號源的部分按照順序顯示
HDMI1我插MOD, 電視顯示未知
HDMI2我插第四台, 電視顯示機上盒品牌名字
HDMI3(ARC)我插聲霸, 電視顯示Soundbar
HDNI4尚未使用
問題1: 為何MOD插上去無法讓我自動選取內建資料庫的裝置?
我必須手動更改名稱, 我以為可以像第一次設定一樣讓我選擇品牌
問題2: 關於XBOX ONE
我先把XBOX ONE的HDMI插到聲霸的HDMI連接處
我在首頁訊號源的部分選擇聲霸, 聲霸也會自動跳到HDMI外接
但是卻找不到訊號
然後我直接把XBOX ONE插到電視機的HDMI4, 依然找不到訊號
我當時甚至以為是電視HDMI4連接有問題,
但我改插APPLE TV 4K後可以用, 而且是自動偵測到並可以直接使用
所以目前排除是電視的HDMI問題, 問題可能是我的XBOX ONE?
我有把XBOX改插到其他HDMI孔 也都偵測不到
因為我有在網路上看評測這台電視的影片, 插上XBOX ONE S會自動偵測
甚至直接在首頁新增XBOX的綠色LOGO
還是因為他們測試的新款XBO ONE S, 我的是舊版XBOX ONE?
我有打去三星客服問, 他們說HDMI若交叉試用沒問題, 應該是我的XBOX有問題
想詢問有人也遇到一樣的問題?
抱歉寫得有點多, 但因為有點無助不知該怎辦, 甚至考慮周末去微軟專櫃或三星體驗中心
詢問, 希望版上專業鄉民能給點意見, 謝謝!!
作者: alwang (暱稱回來吧)   2019-11-08 11:57:00
你的問題2是沒聲音還是沒畫面? 還是menu不顯示xbox one?正確接法應該是 xbox只要接到電視HDMI4就好 然後聲霸接電視HDMI3(如果ARC是在3號孔)
作者: nike923123 (AnnieTsai)   2019-11-08 12:50:00
回樓上 插上後僅顯示「無訊號」也沒聲音接法也是按照你的說法接
作者: kokq (刀疤)   2019-11-08 14:31:00
這台好缺貨..

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