家中電視面板刮痕一堆,畫質差,功能弱,
上一台是P家買的普騰便宜貨
忍了5-6年,決定年前換一台喜歡的電視,
看來看去,mobile01、開箱文,預算,CP值,找了一台panasonic 49GX750W,
家樂福沒有這台,放棄家樂福
pchome售價居然比全國電子高,
加上之前在p家買電視的經驗不好,
就去一趟全國電子,
在有做功課的前提下,看到我想要的49gx750w,銷售員簡單說明功能,需求訪談,就決定下
訂,明天到貨
我覺得銷售員的態度也蠻合我們夫妻的,
再來是來裝壁掛架的大哥也很有耐心,解說單臂雙臂的差異,價格,量測高度寬度,現場跟
我們討論完,等我們都確定要的高度後才開始施工,
還跟我們要濕抹布,我以為是施工完要擦,原來是鑽牆的時候可以稍微包覆著鑽,98%的水
泥灰都沒掉出來,好清理
幫我們設定wifi,升級 firmare
稍微閒聊一下其他客戶的經驗
含工帶料錢也是在全國就確定了,沒有多報價
心得就是:買電視,如果自己不太懂,可以找全國電子
服務品質真的不太一樣,施工大哥來也是穿著全國電子的背心,
家樂福或p家的服務就沒這麼到位了
難怪全國電子可以存活這麼久
我想他們的戰略就是打服務品質吧
謝謝大家