[問題] 三星Q80R螢幕 下半部突然變暗

作者: mattkuo (麥特..嘓)   2020-06-11 14:05:27
電視是QA65Q80R
前天用網路看youtube頻道,看到一半覺得怪怪的,下半部三分之一的部分有漸層變暗,
一開始以為是那個頻道的拍攝問題,後來點其他的節目也都這樣。
最後是跳出去到ambient mode,想說看看其他app會不會也有螢幕變暗的狀況
ambient沒此情形,電視關掉再重開點選同一個youtube頻道就正常了。
我上網查了一下好像是邏輯器有問題,不過昨天再開電視看又正常了。
想請問各位,電視買來還不到一年就發生這狀況,
當下發生沒用手機紀錄故障畫面,如果報修,原廠會受理維修嗎?
謝謝
作者: raebmun (reversal)   2020-06-11 14:13:00
剛裝好一個禮拜,還沒遇到
作者: mattkuo (麥特..嘓)   2020-06-11 14:30:00
我已經使用半年了
作者: apoloo   2020-06-11 14:38:00
有問題,就報修吧 ~保固內 非人為,原則上原廠都會處理到好 ~
作者: kw1003 (UncleSteve)   2020-06-11 19:54:00
使用近一年還沒遇到
作者: minglong (阿龍)   2020-06-12 00:59:00
我是遇到hdmi訊號錯亂~插hdmi1畫面會跑到2 但HDMI1、2都有抓到~預設會抓到1的訊號(無訊號畫面)~要手動切到2才有畫面,而且每次重開機hdmi快捷列表都會跳掉重設前幾天打電話報修,客服小姐提供兩個方法:恢復原廠設定跟插頭斷電~試完斷電有用~目前經過5天都正常~我覺得要報修~須跟客服說兩個方法都無解才會建單~純猜測

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