[電視] 三星電視無法連接網路 loveshanti PTT批踢踢實業坊

[電視] 三星電視無法連接網路

作者: loveshanti (阿健) 2021-08-17 16:09:13

小弟上週買了這台au8000的65吋電視
回家後發現無法連接網路
連直接插實體網路線都無法
電視重置過也更新到最新版本
WIFI端也重新設定過一次了還是無法
請問有購買三星電視的前輩也有這種狀況發生嗎
跪求解決方案
網路是中華電信光世代300M
使用的WIFI分享器是中華電信的MESH(白色圓形那台)
PS 電視可以連接手機的熱點是沒有問題的
家中其他平板手機也可以連接中華電信的MESH WIFI
就是電視跟WIFI連不起來
目前頭很大跪求

作者: XD2009 (XD) 2021-08-17 16:27:00

記得三星不支援5g wifi 查查看有沒有2.4g可以連？

作者: pigers (pigers) 2021-08-17 16:47:00

有線連接到哪一台？其實多點照片比較好判別

作者: loveshanti (阿健) 2021-08-17 16:57:00

電視有網路孔直接插網路線進去也無法連線

作者: jacvky (風華絕代的正義) 2021-08-17 17:09:00

我三星65q80t連5G wifi沒問題，分享器是ASUS AC66U+網路也是中華300M，喔，2.4Ghz也都可以正常連

作者: hn84286721 (阿偉) 2021-08-17 17:46:00

我的au連5g也是正常的倒是要開啟魔幻音場有問題後來聯絡三星客服就解決了雖然客服很兩光....

作者: mabi930 (城牆都擋不住) 2021-08-17 20:28:00

hdmi線都先別接試試？

作者: bagaalo (啦啦啦啦~~~) 2021-08-17 20:41:00

確定插的網路孔是有作用的嗎

作者: loveshanti (阿健) 2021-08-17 22:58:00

謝謝大家已解決初步判斷是三星電視跟中華電信的mesh分享器有衝突多放一台一般的分享器連就可以了

作者: TheoEpstein (Cubs) 2021-08-17 23:44:00

原來是mesh的關係啊...

作者: ctes940008 (蛤！我只是小兵！？) 2021-08-18 01:54:00

實體網路線也不行？

作者: loveshanti (阿健) 2021-08-18 11:01:00

實體網路線也是抓不到ip.所以真的很奇怪！不知道有沒有板上大神有相關經驗可以解釋一下

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