想請問後來有後續嗎
這間公司這應真的很惡劣
看那個回覆也沒有要好好處理的樣子
雖然最後八成是那個店員個人行為之類的
唉 百貨公司門市還這樣搞
各位真的要小心多留意
我個人是能線上買就不要實體買
頂多去看一看就好
我的經驗是實體幾乎都沒比較便宜
※ 引述 《canny (肯尼)》 之銘言:
: 她說公司不知道,因為商品是LG給的,要問LG,
:
: 但裂縫他們想要我提供安裝證據。
:
: 至於1611小時的狀況,他們就是不知道。
:
: ===========
:
: 真心不希望大家和我們一樣買東西還要受氣,自找麻煩。
:
: 尤其不要以為大公司買東西有保障的不切實際想法,
:
: 還是多多謹慎為上。
:
: (之後再持續更新,可以保護更多消費者的權益,
:
: 尤其在集雅社購買時,希望不要經歷我們的經驗。)
:
: ==============
:
: 說是疑似,是因為沒有證據......
:
: 但我們其實很確定是展示機。
:
: 家中約4月購買,
:
: 5月由經銷商店長帶著購買時的業務到家中安裝。
:
: 安裝時,家母就發現業務完全沒有安裝經驗,
:
: 店長表示服務好,親自安裝。
:
: 因為遇到疫情,
:
: 因此直到微解封,我才返回臺中。
:
: 兩週前才發現:
:
: 1.電視拆開四周邊條有破損
:
: 2.電視設定在商用模式
:
: 3.媽媽和阿姨在家中外接HDMI時,
: 常常打電話問我為什麼聲音忽大忽小
:
: 因此請了電視維修人員來檢查。
:
: 我們質疑的證據是5月安裝,
:
: 但工程遙控器顯示觀看時數超高,
:
: 需要連續每天開機2個月以上。
:
: 原本維修的問題,
:
: 維修人員很保守的說明,
:
: 破損是電視上方垂直撞擊導致,
:
: 但是他只能就結果描述。
:
: 我們知道商用模式也可以主張我們誤切,
:
: 但是觀看時數完全不合理。
:
: 只是經銷商很可惡,
:
: 他裝傻表示可能媽媽狂看電視......
:
: (媽媽不懂3C,不夠敏銳,
: 但是把人當笨蛋的態度很可惡)
:
: 請問還有其他方法可以提出證明嗎?
:
: 拜託指點,謝謝。
:
: