[心得]負評momo及sharp冷氣

作者: ojison (喔巴桑最愛的)   2021-11-08 13:50:32
10/10因國慶日優惠
在momo購買一台sharp冷氣
10/16號來安裝(第一次請假)後
冷氣室外機無法作動
安裝失敗後馬上通知momo
10/19原廠技師來現場(第二次請假)評估同意做更換新機
10/30安裝師父再來安裝(第三次請假)
可是只有室外機更換並非全機更換
更換完狀況一樣無法作動並說應該是室內機有問題
這時已經很不開心了,為什麼sharp不是整機做更換而是只換一半
11/02sharp打電話過來說是安裝師父管線有問題導致的(互推責任了),我只要求全機寄過
來重新安裝,能用問題就解決了,客服人員說會將我的訴求反應給主管
11/08今天再次打給sharp詢問維修進度,才發現這一個禮拜完全沒有幫我處理
一台壞的冷氣放在我家一個月了,信用卡費也收了但momo、sharp並沒有給我積極想處理的
態度
現在兩邊都在今天再次反應繼續等待處理
未來有何改變再持續更新
附上購買證明
https://i.imgur.com/4QZ0thr.jpg
作者: ATand (ATand)   2021-11-08 15:11:00
這就是為什麼不在網路上買冷氣的原因。安裝比省小錢重要
作者: weisofta (weisoft)   2021-11-08 15:17:00
你買的這台冷氣是中國貼牌機非日系一線品牌應該是美的之類的那價格根本不值得
作者: harry0073 (希米特)   2021-11-08 17:14:00
花錢就買好的 日立 大金 沒錢買保固好的 國際
作者: horng31208 (horng31208)   2021-11-08 17:54:00
請問是哪間冷氣公司安裝的(很重要
作者: jackylin1203 (昨是今非)   2021-11-08 20:13:00
信用卡爭議款給它列下去 換他們求你給安裝
作者: RKpad (科技新跪)   2021-11-08 21:02:00
原來Sharp有出冷氣?!
作者: andrewkuo   2021-11-09 15:16:00
Sharp也有做冰箱
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2021-11-11 04:36:00
MOMO喔 這家一查起來就知道 過電的東西真的是…

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