借原PO文章標題也來分享,很巧的是跟原po幾乎同時間故障,也是43吋XD
(我連面板上的膜都沒撕下來就出現問題,很扯= =)
附上人權,去年2021/6/21買的 https://imgur.com/rk5EMbu.jpg
2022/6/18 發現漏光(也許更早,但電視放在男友家,我周末才過去),
當天就打去客服報修。
https://imgur.com/5t8dvzD.jpg
https://imgur.com/mGgWNR7.jpg
2022/6/21 接到電話詢問要先去現場看狀況還是等料來直接到府維修?
我問大概多久料到,他說7-10個工作天;我說好,直接等料到到府維修。
2022/7/1 還沒收到電話預約到府維修時間...於是進線聯強客服。
我說我等了2周都沒電視可以看,當初說7-10個工作天,已經超過了;
若還要繼續等是可以,但可否提供代用品??
客服說會請工程部那邊盡快聯繫我確認狀況。
2022/7/4 接到電話說預計7/8面板會到貨,確定到貨再跟我到府時間,我說好。
2022/7/7 接到電話說確定7/8會到貨,約7/9早上可以嗎? 我說OK
沒多久又來電說7/8晚上6點可以,問我要不要改時間,我說照舊。
2022/7/9 早上11點到府,11點半更換好面板,保內未收費,結束維修。
等了3周終於好惹QQ" https://imgur.com/V1hN1iM.jpg