2019/11月在costco買一台55吋電視
今年四月發生黑頻且無聲音 因此報修
過一個禮拜多師傅直接送回一台新的不同型號55吋的電視
結果9月時又發生看到一半整個畫面聲音不見
然後螢幕開始不停閃爍
一個禮拜內發生三次 都是關機後重開就好了
發生時有錄影 報修後也給師傅看過影片
但師傅拿回去檢測 測不出來同樣的狀況
說要把軟體升級重置就要原機退還了
不知道這樣的處理方式到底恰不恰當
難道不用拆機做進一步的檢測嗎?
雖然TCL客服都很客氣的應對處理我的狀況
但是保固內發生兩次問題
且第二次又是新機看沒幾個月
實在對此品牌的品質產生疑慮
而且TCL配合檢修的廠商是歌林
只有平日白天時間才能過來將電視載回
一般上班族實在不容易配合
下一台電視要考慮品質比較穩定&維修時間比較彈性的品牌了
(考慮panasonic中...)