作者:
karl99 (愷哥哥)
2023-08-08 17:25:43原文代家人po:
這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW，價格$114,000元，兩個月前
電視突然打不開， 發現不是電源及遙控器的問題，我們通知三星客服，過兩天客服派了一個
維修人員到家裡來看。維修員到家檢視，他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書
說你們已經過保了，保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 ！
電視機掛牆上連背板都沒有打開來（只用遙控器開、關就說壞了），沒有打開查看是否能維
修就直接報價要更換，而且價格那麼高實在太離譜。經電話跟客服高層不斷聯繫，最後得到
的答案依然是$55,000。若我們要更換還要花那麼多錢！但是我們已對他們的產品沒有信心，
什麼時候會再壞我們也不知道。更糟糕的是，我們找了許多其他LED專業電視維修業者。他們
都說；他們拿不到更換的三星面板，不修75吋的三星電視。那我們要怎麼辦？買了10幾萬的
電視，三年就壞掉，維修比一台新的65吋電視還貴。
該講的都講了，該申訴也申訴了。因為過保壞掉我們也知道拿三星沒皮條，現在只能把這些
過程分享出來，真的要買高單價的電視挑選品牌還是要三思，我們自己之後是絕對不會再考
慮三星這個牌子。提醒各位在挑選電視的時侯品質及後續的保固和服務還是很重要，不然一
開始在挑選只看CP值、畫質，要嘛就真的超便宜當作消耗品，不然十幾萬的東西一過保就壞
掉只會更懊。
作者: jackyjow (淡定人生) 2023-08-08 18:29:00
這台有這麼貴喔
作者:
crono0 ( (／‵Д′)／~ ╧╧)
2023-08-08 18:37:0075的Q80之前就真的挺貴的 不過就算他拆了 也沒在維修料件都是用更換的 所以價錢上應該也不會差太多
作者:
dai26 (dai)
2023-08-08 18:37:00二年保固，Samsung,Sony,LG ，我相信買的人自己都有做好心理準備了
作者:
OnesXiao (浩 & 芮)
2023-08-08 18:43:00只能整片換喔? 說不定只壞一顆IC...但我家的40吋三星 10年了 還很ok說
作者:
pony610 (楊小馬兒)
2023-08-08 18:50:00也覺得下手10萬時就要有心理準備了
作者:
shankstrf (shankstrf)
2023-08-08 18:51:00我覺得重要的是妥善率,板上也有三年保,壞三年修三年的
作者:
pigers (pigers)
2023-08-08 18:56:00買得起的價格，承擔的起的損失。是厲害的人物
作者:
Kain123 (天天)
2023-08-08 19:09:00打不開通常是電源版掛了面板壞通常是橫條或者直條壞背光則是閃爍或者閃一下
我三年前買LG背光問題一年修一次,修好過保不到一年又壞
作者: WU3CO00J 2023-08-08 20:50:00
冷筍牌….好可怕
作者: srwalan 2023-08-08 20:50:00
原PO有說民間業者無料件修，其實不只三星，其他家你去GOOGLE一樣高單價電視，就可以發現價格不等於品質，財力夠沒差，一般人還是把電視當消耗品去看會比較好，我手上目前撐最久的是一台2萬塊左右，當初大家嫌畫質比不過三星、SONY等VA面板，42吋的IPS面板 LG，應該超過10年了，其他4、5萬以上買的電視，這10年都已經換兩次了XD
作者:
apoloo 2023-08-08 21:44:00我覺得標題下錯了… 過保壞 任何廠商處理方式都差不多，本就要自費維修，這點完全沒任何問題。樓主要說的應該是「高價電視不見得用得久」，而非三星的問題…. 不然以後各廠牌過保壞，就是該廠的問題！？至於冷筍報價…我覺得只是給消費者一個數字的概念，讓消費者打退堂鼓去維修吧～
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2023-08-08 21:47:00過保，如果是和電器行買的有機會幫你換到殺肉零件續命然後現在電視維修 SOP 都差不多，換主板總成/螢幕 沒有在維修單項的。訪間拿不到零件很正常呀，原廠會鎖。又不是 Apple 有神奇的華強北再罩所以有一派的人就如上面有板友所言，把電視當消耗品，不買太高單價的電視。畢竟多數保固只有兩年。
75吋面板5.5萬我覺得還好..我前年報修過LG 9系列75吋原廠報9萬 比客人當下買的價格還高(88K)
作者:
s642657 (kk)
2023-08-08 22:11:00電視就消耗品規格一直進步快速 不用買太貴的我都兩年換一台
作者:
mmnn1212 (mmnn1212)
2023-08-08 22:34:00冷筍
維修看運氣，有些老師傅還是有能力單獨更換主板上的電子零件
作者:
cakelee (cakelee)
2023-08-08 23:15:00現在電視本來就不耐操，算高科技產品吧
作者:
p122607 ((′▽`))
2023-08-09 01:07:00高價五年保固的話，我可以，畢竟看爽很重要
作者:
max005 (max005)
2023-08-09 01:33:00以前best會給自保五年 島了後好像就沒其他家有了?
作者:
coii (王者Federer)
2023-08-09 04:48:00保固幾年都依樣拉，保外不修、保內冷筍。豪字為汁
作者:
ez910115 (ez910115)
2023-08-09 06:41:00一年一款新機，很難有料件修
作者:
hesung (鬼門關前走一遭)
2023-08-09 07:36:00我家三星65吋剛用滿四年，現在還是頭好壯壯。還有一台三星43吋的應該有七、八年了，也還活的好好的。
作者:
payhaun (payhaun)
2023-08-09 08:10:00有可能電源跟面板根本是做在一起的，他說換面板等於連電源都一起換掉了
作者:
dai26 (dai)
2023-08-09 08:22:00我當年買VIZIO 一代神機SV471XVT就是看中他的五年保，家人買TOSHIBA 陸續壞光，只有這台十四年了頭好壯壯，不過HDMI介面差不多了國際牌也是一代神機58EX750W保固三年，現在第五年頭好壯壯，不過這台電視讓我了解，下一台一定會買谷歌TV ，所以今年選擇TCL C935，以上三台都是現役，用在不同地方，不是一台接一台
作者:
roceskate (rumba in the night)
2023-08-09 08:56:00筆記
作者:
jiro0718 (miles)
2023-08-09 09:20:0011萬...
作者:
JJ6842 (傑哥)
2023-08-09 09:51:00這不是買韓貨前就該知道的嗎
維修後通常也只保固三個月，不如找跟維修價錢差不多還保固三年的
作者:
Delisaac (Time waits for no one.)
2023-08-09 12:26:00mobile01有一篇絕對不要買三星的文 回文數超多有做功課就知道不要買三星 下次買別牌吧
作者: XD2009 (XD) 2023-08-09 12:53:00
換其他牌就會不一樣嗎？
作者:
s642657 (kk)
2023-08-09 13:25:00現在每兩年出的新規格，就算只是買二線品牌，畫質還是幾乎打趴舊款高價規格機1你這台放到目前也是被一堆 3萬左右新機屌打重點你還壞掉
作者: COMOLI 2023-08-09 13:27:00
Timer師承Sony
作者:
wei7799 (潭子宥勝)
2023-08-09 13:58:00每次看到有人推三星我也是ㄏㄏ,這種案例多到不行網路隨便查一下就一堆,偏偏一堆盤子就愛買三星 ㄏㄏ
作者: Dragonz (Dragonz) 2023-08-09 14:07:00
只保兩年的廠牌別買就對了，公司對自己產品都沒信心了就別還傻傻去買，雖然樓主是過了三年多才壞...
作者: gode 2023-08-09 20:58:00
55q80r, 也是過保一個月就故障，以後買電視三星的會有陰影.
之前日本原裝夏普快十萬 一過兩年就壞 維修報天價棄修
外面會拆也不見得可以修，裡面很多ic都是客製的外面找不到，除非有相似款殺肉料
作者:
jazzysport (南臺灣Ryan Gosling)
2023-08-09 22:48:00三星電視本來不就是過保就會壞掉的品牌嗎，家裡兩台都兩年多就壞掉，從此不買三星
作者:
eno03 (健康很重要)
2023-08-09 23:10:00作者:
ballcat (ballcat)
2023-08-09 23:22:00如何把材料設計成過保就壞，也是問學問啊（遠目）
作者:
TheVerve (TheVerve)
2023-08-10 12:10:00幫你推 有夠爛
也是要看使用習慣，像我朋友的爸爸每天看第四台 一開機就是8小時以上，很多二手電視都被操壞，後來只能選傳統led這種耐操的舊型電視來用
現在的電視跟智慧手機沒兩樣基本上壽命差不多3~5年我買55吋的SONY日本製，4年就掛了建議不要買太貴的，不如買個5萬左右的
作者: s8815046 (W.) 2023-08-10 17:00:00
由此可知不如買一般價位即可，現在電視品質令人擔憂。
作者:
shankstrf (shankstrf)
2023-08-10 17:15:00To 96樓,我家客廳2016買了一台將近二十萬的OLED,我爸每天看股市和政論節目最少12小時,現在2023年了還在看
作者:
afatjie (afatjie)
2023-08-10 18:46:00花個機票請鄂東老男孩過來修可能都比原廠便宜我家一台2010買的韓製LG_55LE5500目前十三年還在看
作者: manpower9 2023-08-10 22:02:00
冷筍...
作者:
xhs 2023-08-13 01:37:00應該轉到電瞎版，電瞎版還一堆人在買三星貨
作者:
greenx 2023-08-13 20:11:00韓牌好像蠻常聽到案例 怕
作者:
Neo0215 (Neo)
2023-08-24 12:33:0065q80r 也是過保沒多久就壞 只能換面板 問過坊間修電視的都說qled無法修 真的是有夠爛