[問題] 新買的oled螢幕上有類似膠帶殘留的痕跡

作者: barmanx (GNN)   2024-06-16 21:21:55
昨天剛買了一台新的oled電視
師傅在安裝好後直接打開電視請我檢查
當下觀看是沒有問題的
直到今天在沒有開機電視是全黑的情況下
才發現在螢幕左上角有一塊很像是膠帶殘留的痕跡
又有點像是塗層脫落的感覺
https://imgur.com/a/APdXh5N
想請問這個東西如果是殘膠類可以用什麼方式清除?
如果是塗層脫落的話就要請當初購買的店家處理了
作者: gaypin (學習看淡)   2024-06-16 21:27:00
保護膜有拆了嗎?https://bit.ly/3VkI0Ca 搞不好跟這案例一樣
作者: barmanx (GNN)   2024-06-16 21:37:00
聽您這麼一說好像真的是保護膜沒撕,因為昨天並沒有看到師傅撕下保護膜,看來是真的犯蠢了,第一次買電視補充一下,我沒有看電視的四週看到可以撕下來的邊角或記號,可能原本就沒有保護膜
作者: gaypin (學習看淡)   2024-06-16 21:52:00
再檢查看看囉,真的沒有的話,趕快連聯絡廠商看怎麼處理勒
作者: yo841204 (yo841204)   2024-06-16 23:47:00
建議你接下來詢問師傅和店家的時候要全程錄音,我5月也是遇到類似問題,因為看過網路上的分享,基本上面板問題原廠都沒保固。你要舉證你在當下驗收就有反映瑕疵,是師傅或店家不給你換,我目前就在提告民事部分,後續如果有判決會再上來分享
作者: barmanx (GNN)   2024-06-16 23:59:00
感謝樓上大大的分享,第一次買電視想說開機測試沒問題就可以了,沒想到瑕疵會出現在開機反而更看不清楚的地方目前已經寄信給賣電視的業務,就看能夠怎麼處理了
作者: ganbee (官兵衛)   2024-06-17 09:14:00
電視都會有膜,但第一時間看不出來就很怪了,而且裝機的都會提醒7/14天後沒問題再撕。
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2024-06-17 09:52:00
感謝樓上分享 原來電視都會有膜 我回家趕快撕掉
作者: yo841204 (yo841204)   2024-06-17 09:54:00
沒有啦,一般電視膜都是當下安裝完師傅撕下來叫你檢查面板有沒有問題啊,不然怎麼驗收,叫你留7天的事盒子和包裝,如果有其他問題而且後續確認可以更換的話會用到,膜沒撕掉的可能性太低了https://tinyurl.com/2te4n49e4:36-4:48 國外開箱也有遇到類似問題
作者: fish225lin   2024-06-17 10:08:00
網路買的安裝師傅他們只管送到的螢幕有沒有破,這個不撕掉也可以檢查,所以正常膜都會叫你七天後再撕
作者: barmanx (GNN)   2024-06-17 18:01:00
這次買的電視和上面影片中是同型號,連瑕疵的位置都很像看來Sony的品管有待加強
作者: yo841204 (yo841204)   2024-06-18 01:08:00
我也是同一型號,去跟原廠技師和經銷商反映一直跟我說不可能有殘膠,影片給技師看,他還說他不管那開箱是怎樣,就他們而言就是不可能,真的很生氣
作者: ganbee (官兵衛)   2024-06-18 09:07:00
我比較好奇的是,新電視沒保護膜可撕?那膜是反光的,不太可能沒注意到,如果沒有膜就該注意自己是不是買到二手或展示機。
作者: barmanx (GNN)   2024-06-18 12:43:00
如果參考上面yo大的開箱影片,這型號沒有如LG那種保護膜,只有四邊貼在螢幕上的「白布」
作者: ganbee (官兵衛)   2024-06-19 02:22:00
沒有保護膜也敢買,除了信仰想不到其它原因了。
作者: nicklee0405 (Harry)   2024-06-20 14:35:00
看起來很像QD-OLED面板塗層表面髒了 非常難擦 用微量清水跟乾布反覆擦拭應該就能清掉 可以試試看 如果不是髒污 那只能跟原廠反應
作者: barmanx (GNN)   2024-06-20 16:07:00
已經和原廠反應,請他們來看一下如果太難擦我也不敢擦
作者: norlan17m (又得等三個月)   2024-06-21 18:29:00
oled電視不一定有膜,像panasonic的就沒有,搬運過程中還被裝運師父邊弄到髒,檢查時也不不容易注意到建議不要自己擦,如果擦不起來,店家一定有跟你說你驗收過了吵不過

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