[心得] 三星超爛售服

作者: alan0418 (alanh0418)   2024-10-24 18:00:07
今年9月訂了三星65吋電視,10月安裝後開機沒多久螢幕顏色整個走鐘,打去客服搞了半天才安排工程師到府查測,等了了2天工程師才有空來,來了也確定真的電視有問題,但什麼問他也不知道,只說要回去報告。
然後人回去之後,就沒有然後了。
等了兩天打去客服好幾次都是回覆要兩週,一台新電視看不到2小時就壞掉,然後客戶要再等你兩週,真的是這輩子打死不買台灣三星任何產品。
https://i.imgur.com/q8s1PWE.jpeg
作者: KGSox (天天開心)   2024-10-24 18:27:00
工程師有沒有偷偷用刀片劃你銀幕?小心吃冷筍XD
作者: ada741116 (4587gd)   2024-10-24 18:31:00
型號?
作者: adios881 (Adios)   2024-10-24 18:56:00
奇怪為什麼還是有人買三星
作者: fxp20337 (Gofy)   2024-10-24 19:32:00
我21年保內壞跟我說不能確定什麼時候有料可以換最後是折舊退款
作者: asgardgogo (asgard)   2024-10-24 20:43:00
韓國東西妥善真的爛過保壞就算了 一來就壞天理不容
作者: snake0214 (蛇)   2024-10-24 21:22:00
沒有跟經銷主張新品不良?
作者: hcdee90 (...)   2024-10-24 21:46:00
幫高調
作者: eno03 (健康很重要)   2024-10-24 23:32:00
保內折舊退款其實蠻敢的 之前看過打6折收 用戶只拿回1萬多想起有台海爾55 在過保前1個月壞 原廠拿一台整新品來換又用了兩年 整體用快五年 算划算
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2024-10-25 02:44:00
有些狂推三星OLED,我也很好奇有沒有災情。
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2024-10-25 07:11:00
銷售量世界第一 不差您這位客戶的態度
作者: maya799 (酷役"再考一次)   2024-10-25 08:43:00
上站次數4次??? 補上購買憑證當證據吧
作者: treeyoyo   2024-10-25 10:16:00
剛開機就掛了,直接叫經銷商來換一台,舊的請他拿回去doa還比較快
作者: kuroshizu21 (KuroiShizuka)   2024-10-25 13:24:00
冷筍牌...該說不意外嗎?
作者: Minfoa (賣佛的)   2024-10-25 14:45:00
敢買冷筍就要承擔
作者: xein (章魚哥 參上)   2024-10-25 14:50:00
一定判你冷筍啦
作者: Focus788 (請屎皇)   2024-10-25 14:56:00
韓國LG沒事吧? 不要打翻一船人捏
作者: a0522   2024-10-25 15:23:00
三星就高價騙人以為高級,實際上除了記憶體顆粒都是爛貨
作者: juicelover (想你就抽一根菸。)   2024-10-25 15:27:00
這版說多少次了 不要買冷筍 就是不聽
作者: alecwen (小高)   2024-10-25 17:46:00
三星客服真的爛爆,雖然不是電視,但我flip4手機排線壞掉修一次,7/8拿到手機,10/8一摸一樣的排線壞掉,跟我說過保固三個月,再也不買三星產品
作者: Neo0215 (Neo)   2024-10-25 18:11:00
你運氣很好好嗎 趕在保固期內壞XD時辰到後才掛掉 你會吐血
作者: LonyIce (小龍)   2024-10-25 21:28:00
真的不敢買三星的高貴產品
作者: et252784 (et252784)   2024-10-26 10:20:00
我的flip4保內壞兩次,螢幕、機板換兩次,第二次過保前送修連電池也一起換,只有外殼沒換過XD
作者: kijh (奇蹟)   2024-10-27 14:52:00
1個月就壞掉會不會太扯…
作者: battlewind (==(oo)==)   2024-10-28 07:44:00
台灣就是三星養好的韭菜池啊
作者: alan0418 (alanh0418)   2024-10-28 10:12:00
型號是QA65Q60重點這台新機,才裝上去都還沒看到啥,上來分享還要被懷疑,真的是醉了
作者: sisik (sisik)   2024-10-28 13:28:00
沒先來版上看一下嗎? 這版不推冷筍的東西
作者: alan0418 (alanh0418)   2024-10-28 15:30:00
沒辦法,老婆大人看上這台,不然我是看LG跟國際牌,Sony目前還無法入坑
作者: roceskate (rumba in the night)   2024-10-28 15:35:00
笑死
作者: wealth588   2024-10-28 18:45:00
冷筍
作者: leesuewon (Joseph)   2024-10-28 20:44:00
我三星也是過保壞,找了好幾家外廠才修好
作者: maya799 (酷役"再考一次)   2024-10-28 21:54:00
你不開免洗帳號我也不我會懷疑你
作者: alan0418 (alanh0418)   2024-10-29 10:13:00
https://i.imgur.com/FHuQdmp.jpeg我花600天來搞分身就是為了今天你滿意嗎
作者: sandrahuang (烏托邦56)   2024-11-05 09:07:00
上次購買iNclo電視買到機王,線上反應後,店家3天內直接換新機,效率還不錯

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