作者:
lanesu (新竹張泰山)
2015-12-18 09:06:02※ 引述《pchion2013 (你好有事ㄇ)》之銘言:
: 當時賣我食品的安麗直銷商跟我說安麗的東西買了之後
: 忘記吃放到過期也是可以拿回安麗公司全額退貨的
: 我前幾天翻冰箱翻到一瓶兒童嚼片
: 拿回安麗要退的時候服務人員竟然跟我說過期了無法退?
: 說兩年期限已經過了...
: 我看罐子上的期限的確是過期了 上面也有寫保存期限兩年
: 但我記得是一年前買的發票日期是2014年五月
: 但是罐子上到期日是2015年11月...
: 就表示我實際擁有營養食品的不到兩年 為何不能退貨?
: 所以安麗在跟我玩文字遊戲還是直銷商搞不清楚狀況或騙我...
就兩年這件事情分享一下,我曾經問過這個問題,
而且問的是紐崔萊農場的植物學博士。
紐崔萊產品的「製造日期」,指的是原料從農場採收的那一天,
而不是錠片或膠囊被製造出來的那天,因為營養素會從植物被採收之後,
依保存狀態和週遭環境開始流失。
所以說你在台灣買到的紐崔萊產品,經過紐崔萊一系列的製程,
再加上運送到台灣的時間,平均來說距離保存期限大約會是一年半左右。
安麗的100%滿意保證,是指顧客開封使用後,由於任何原因的不滿意,
包括氣味不喜歡、瓶子造型你看不順眼,都可以拿去退,並不包含「忘記吃放到過期」,
這一點是直銷商沒有跟你說明清楚。
(照我的習慣會是自己去跟顧說明清楚,然後自己退錢給對方,
再把直銷商抓來講清楚,因為我會覺得這是直銷商的培訓不足,應該我來負責。
但是每個人的處理方式不同就是了。)
另外補充一下,台灣的天氣有時候比較潮溼,紐崔萊產品開封後,
可能因為溼氣的關係,氧化變色,只要還沒有過期,也都可以拿去退,
然後再買一瓶新的喔!