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作者: f14mp5 (居隱) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 113專線　今起發簡訊也可求助
時間: Wed Jan 14 09:14:32 2015
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150113/541074/
＜113專線　今起發簡訊也可求助＞
蘋果日報 2015年01月13日11:10
（唐鎮宇／台北報導）
113保護專線成立14周年，過去僅能撥電話諮詢或尋求協助，聽語障朋友使用多所不便；
衛福部今宣布113即日起發簡訊也可通，民眾只要傳簡訊到「113」簡單說明事由、就有專
人會立即回簡訊，甚至只要簡單傳送事由、地址後就有專人幫忙報警。
衛福部保護服務司司長張秀鴛說，去年113保護專線共接到22萬693通電話，其中有15萬
693通有效，較前年減少3千多通。有效電話中，有4成是家庭暴力、性侵害或兒少保護問
題，女性求助者佔6成，最多的仍是親密暴力相關，與過去相當。
張秀鴛說，113保護專線每天晚上6時到11時是來電高峰期，和一般民眾作息有關；每年則
是4到7月來電較多，也與國外狀況相符，應是氣候炎熱使得摩擦、暴力較容易發生。
張秀鴛說，但過去聽語障朋友若有需求，只能透過網路對談服務，無法使用專線；而且也
不是所有人都能隨時使用網路，因此今天起特地開設113簡訊通報系統服務，民眾只要傳
簡訊到「113」，簡單提供被害人所在位置、身份資訊、舉報內容，就會有專人回覆簡訊
、確認安全需求，甚至可代為報警。