Re: [問題] 聽障朋友就醫需求

作者: dowyguy   2022-01-19 15:41:59
在找資料時,剛好看到這篇
個人有些想法也想分享一下,希望可以提供給大家參考
本人是輕度聽障,平常就醫當然有不少困擾
很感謝醫護們的配合,不過如果可以更加改善軟硬體,相信醫病雙方都會更輕鬆
之前有人提到呼叫姓名的問題
現在叫號看診在大醫院是沒問題,可是看診後要叫人又是人工
我覺得可以在螢幕上再分割一個小畫面,如xx號ooo先生/小姐 取單或其他事務
以畫面取代聲音,相信會讓聽障者更加舒適
另外醫生在看診時取下口罩,個人覺得不可取
除了可更換透明口罩之外,也可以考慮麥克風,就是像老師上課用的那種
或者更進一步用耳機,考量到衛生問題可加上拋棄式套子,套子費用由病人自費
醫生配戴麥克風,病人戴耳機,就像講電話一樣即時無礙溝通
我相信現在的技術應該是做得到的
此外,掛號時可註記是否身心障礙者,還有可從醫院自己的資料庫自行撈出病人是否身心障礙者
病人看診時可詢問是否接受這些服務,費用不貴的話,我想病人應該都會願意
想想看,每次醫院提供這些服務都可以酌收一些費用,人數+時間效應那收入也是頗為可觀
希望各大醫院或是設備商可以考慮一下
作者: maybemore (tj)   2022-01-19 18:11:00
時隔許久看到您的回覆真是感動,很謝謝您的回覆,目前我還是醫院裡的小螺絲,改變叫號系統與方式不在我的職權內QQ不過如果有機會一定會提出改善的<3身心障礙註記部分目前已經有在推行,如果要更電子化還有賴健保系統與身心障礙註記完成整合,叫號部分我們現在是用比較土法煉鋼的方式,因為聽障患者不多我都能記住長相,直接走到患者面前引導患者就診~
作者: teapot43   2022-01-21 16:05:00
特別換口罩比較難 筆談個人比較建議
作者: c3d (德安自衛隊)   2022-01-23 19:20:00
除非是用醫院APP通知,要用網路傳送通知叫號,就看有沒有辦法
作者: rex00125 (rex)   2022-01-26 21:04:00
應該推廣透明口罩才是

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