[問題] PADI帳號一直無法註冊

作者: heyguys (佑~)   2020-07-16 13:45:15
我跟我老婆想考OW的證照
註冊方面
無論我換什麼電子e-mail都無法註冊
https://i.imgur.com/v6dyAqM.jpg
事情有點複雜,如下
我的電子郵件A
我老婆的電子郵件B
因為當初太急,所以給潛店 的信箱
都是A
所以只得到了一封這個
https://i.imgur.com/jzLyw5q.jpg
而這封信件名稱是給我的
但沒有想到會有認證問題,所以先用
這封給我的信件 註冊了我老婆的帳號B信箱
接著我不能用同一封信件註冊我的帳號A
無論換了什麼信箱地址都無法
我想是這個信件有認證問題,就是要由信件
才能註冊帳號,變成我們少一封信
但是這個問題好像有點複雜
不知道如何寄信件跟PADI解釋
潛店也有幫忙,但目前還是不行
想問有大大可以幫忙嗎
或是有人曾經聯繫過客服得
我們直接聯繫會比較快嗎
作者: dot0911 (Dot)   2020-07-16 14:08:00
我也是問潛店不知道,直接寫給客服,有中文的
作者: sowhat349 (Awha)   2020-07-16 14:54:00
潛店申請是填一個人的資料送出由系統發出信件,所以註冊是會跟著發出那個信件的資料的,不要拿A信箱收到的去開B信箱的eLearning,會有問題,解決方法是潛店可以進處理中心收回教材,再重新輸入資料重新讓系統email給你,就可以了潛店是收回教材再重發,所以也不用擔心會損失教材只要你還沒成功進去redeem教材,都是可以收回的
作者: NicholasRay (雷雨天)   2020-07-17 12:00:00
直接mail給PADI客服最快,我五一取證到七月還看不到請潛店聯絡一直無法解決,Mail給客服,半天就搞定了
作者: moidasu (mo)   2020-07-17 15:22:00
以前註冊有問題也是直接mail客服 直接請他修改

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com