Re: [心得] 手癢癢的也來分享飲料店的工作心得~

作者: Silor (感謝你:))   2014-03-25 02:22:55
(前文恕刪)
最近在飲料店打工,雖然才做沒幾個月,也發生了不少蠢事...
事件一:
通常前輩看到常客在停車時
會說這位應該是點綠茶無糖正常冰、奶茶微糖微冰等等,可以先把POS機按好
後來也記得幾位常客的喜好,但偶爾還是會發生...
我:您好,歡迎光臨。今天也是點一樣的嗎?
客:(微笑點頭) [此時後台已經開始泡飲料]
我:請問您是綠茶無糖正冰還是青茶無糖正冰...
客:(大笑) 那妳還問我今天是不是點一樣的XDD 我是綠茶啦~
還好客人都笑笑的很好心再說一次讓我好打單>"<
事件二:
客:我要十杯青茶無糖微冰
我:好的,四杯青茶無糖微冰
客:是十杯喔!十杯青茶!
我:好的跟您確認,四杯青茶無糖微冰
客:恩那總共多少錢?
我:四杯總共八十元
客:妳們青茶在特價嗎?十杯這麼便宜喔
我:(此時才驚醒) 不好意思,是我搞錯了,十杯青茶總共兩百元
客:齁~我還以為我賺到了~
感謝客人您不計較我耳包 (淚)
事件三:
客:我要一杯熱拿鐵微微糖微冰
我:好的,一杯熱拿鐵微微糖微冰 (打單印標籤理所當然貌)
後台:客人到底是要冰的還是熱的阿!!!
事件四:
有時候一口氣來很多組客人時,不太記得哪位客人點什麼飲料...
後台:二綠一青好了喔!
我:(裝袋完成) 兩杯綠茶一杯青茶~請問是誰的呢?
客人ABC同時靠近:是我的嗎?
我:兩杯綠茶一杯青茶,請問是...?
客人D:是我的!
這時候就很想跟老闆說裝台號碼機嘛...
事件五:
有些客人會先打電話點單,晚點再來拿
客:我剛剛有打電話來
我:請問您是點六杯飲料的嗎?
客:六杯?我只有點三杯阿?
.....不好意思我搞錯了,我訂的是隔壁五十嵐的,哈哈哈哈拍謝啦
事件六:
(點完單收錢,拿著客人遞過來的鈔票)
我:六杯飲料總共一千元,收您一千元,找您............
不好意思六杯飲料總共165元,收您一千元,找您835元
也發生過根本沒意識到哪裡講錯...
作者: chestersun (景泰藍)   2014-03-25 09:25:00
事件五,真是搞笑~XD
作者: xgdbf (pipi)   2014-03-25 09:57:00
事件五XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: curryhats (咖哩帽)   2014-03-25 17:34:00
事件4我買飲料時超常看到的XDDDD
作者: chjanaa   2014-03-25 21:08:00
事件五XDDDD
作者: design77 (77S)   2014-04-18 00:46:00
事件三整個戳到我的笑點

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