自從Comebuy的椰果奶茶被改成奶茶+椰果,價位也因此一口氣爆增成45元後,就
很少買這家飲料店了,以前剛開始展店,還未紅到像現在滿街都是時我還挺捧場的說。
今晚運動完路過一家,看到牌子上正在特價《雙Q奶茶》只要25/35 (原價為30/40)
,茶癮突然來就決定買一杯小杯的,不意卻發生了讓我無法理解的插曲......
店員A:您好請問要點什麼?
我 :雙Q奶茶小杯,微糖,做溫的。
店員A:不好意思我們珍珠用完了,但粉條還有。 (雙Q奶茶 = 珍珠+粉條)
我 :喔......那加粉條就好了。
店員A:好的,那跟您收35元。
(我這時有點心不在焉,沒想太多就給了一個50元銅板,邊看店員B製作時才覺得不對勁)
我 :不對啊,為什麼是35元?
店員A:喔,因為雙Q奶茶是特價商品,您買的是奶茶加粉條。
我 :那就算不用特價好了,也應該比照原價30元才對吧?
店員A語塞,換店員B上。
店員B:因為我們粉條是特製的,所以比較貴。
我沉默了一下,看著商品看板上的價目表。
我 :那也不對啊,你們明明珍奶小杯也只要30,又寫加珍珠和加粉條都一樣是多5元,
為什麼我把珍珠換同價位的粉條,卻又要再多5元?
店員B:因為您是奶茶加粉條,我們沒有粉條奶茶。 (這又讓我想到椰果奶茶的往事...)
我 :可是我一開始明明是點雙Q奶茶,珍珠沒有了是你們的問題,我點了少加一種料
的奶茶,卻還要多付10塊錢,這樣合理嗎?
店員B也不知道該回什麼,開始跳針解釋,最後只好放大絕。 (同時她也把飲料做好了)
店員B:不好意思,這是總公司既定的規矩,不然您留個電話,我們回去請總公司派人
和您說明。
她都這樣放大絕招了,我實在不想為了5元10元把電話交出去,而且是能說明什麼呢
......都說是「既定的規矩」啦,總不可能只為我一個死肥宅而修改吧。
既然一開始是我自己沒想清楚,就只能乖乖把飲料收下來了,對於這點我並不想多
做爭執,只是回家的路上一直在想一個問題:
有沒有ComeBuy的珍珠比較特別的八掛?
多加不用錢──珍奶和奶茶係相同價位。
少加多十元──雙Q奶茶不加珍珠,要多收您10塊錢喔。