家裡的冷氣是日立窗型變頻冷暖RA-32NA 2011年初購入
前陣子疑神疑鬼懷疑有壁虎跑進去
而且冷氣開機時有時會發出喀喀兩聲
所以就請了家附近冷氣維修的店家(標榜專修日立冷氣)來保養
當天一直到店家進門前約兩小時冷氣面板仍有顯示溫度
店家來了以後面板突然無顯示溫度 測試電源後又可顯示溫度並正常運轉
老闆表示可能是插座老舊接觸不良
於是同意保養完成後順便更換插座
冷氣送回當天店家並未表示有發現壁虎或其他異物
更換插座(要價1200元)冷氣插上插頭開機後只能運轉2分鐘便完全停止(面板無燈號)
老闆表示可能保養導致殘存水氣
還借了我的吹風機吹了數分以後要我隔兩天再插上插頭測試可否開機
兩天後仍完全無法運轉
店家再拆回測試後今日回覆問題可能是機板故障 花費最多需5000元
目前保養+換插座已花費合計3200元
與店家討論後仍無法理解
想請問是否有專家可釋疑?
1.冷氣保養後店家是否不需測試機器有無其他異常?店家表示通常為拆機前測試,但當時判斷為插座問題,故認為冷氣沒有問題。保養完成後就直接送回來裝機
2.保養之水氣是否會損害機板?店家前來裝機時未確定是否仍有水氣即開機是否有可能會損害機板?
3.店家表示可能故障的機板有兩塊,實際壞掉的機板要等原廠送料收到試裝後才能判斷是哪個。是否變頻冷氣之機板故障判斷方式確實執行方式就是如此?
今天與店家溝通了ㄧ陣子表達不滿,
對方表示明天測試後會再報價給我,
前述的5000元是在我堅持請他們報的可能花費最高金額。
如果前述情況還算可以就當自己人品不好,請店家幫忙解決。
目前最不能接受的應該是保養結束後店家前來裝機前未先測試這件事。
還請板上專家協助釋疑,謝謝。