[心得] Maytag美泰克冰箱異音維修 新禾代理

作者: MysticKnight (小散戶)   2016-06-05 13:47:12
Toshiba Maytag 惠而浦台灣的維修包給新禾,維修積極程度跟態度都被台灣松下打爆,
以後電器只要新禾代理的我家絕對不會考慮。(早知道就買Panasonic還比較便宜)
廠牌   :Maytag 美泰克 (美國製造)
品名/型號:M1BXXGMYM
購置地點 :網購
已使用時間:兩年半
心得   :
當初想要買惠而浦冰箱聽說耐用,還特別挑Maytag(Whirlpool的高階家電)買美國製造的,
希望耐用點,不要小毛病一堆。
沒想到大概一年之後運轉聲音愈來愈大,有一種細小金屬震動聲。
Day 0 網路寫信報修,經過3天無回應。
Day 3 上午打電話0800678678報修,電話響了五分鐘才接,有確認電話號碼,地址。但是
整天都沒有電話聯絡,下午又打去問,說電話號碼key錯,隔天連絡。
Day 4 無聯絡
Day 5 又打去0800678678,又說key錯(你信?),終於肯給維修人員的聯絡電話。
當天下午來修理,總結就是地板不平,聲音正常不是故障,收$300,細小金屬震動聲音還
是無解。我家地板貼磁磚,的確20年老房了可能高低不平,大概差距3mm吧!!
但是如果這樣就會有異音,不是人員技術差不會調,人員懶不想調,就是商品爛不能調,
請Maytag跟維修人員去自己喬一個說法,如果你家地板沒有非常水平,
而且耳朵聽的到聲音,請不要買Maytag冰箱。
當初安裝的人也穿惠而浦制服,剛開始使用的時候沒有異音,這聲音是慢慢出現的。
(安裝的時候,上門沒裝好還掉下來摔到門,整個落漆)
維修人員還說,阿這冰箱兩年多了也老了啦,有點聲音很正常。
恩,如果你認同冰箱兩年多就老了有異音很正常的話,請支持Maytag/Whirlpool或是新禾
代理的其他產品。
作者: siegfriedlin (齊格飛)   2016-06-05 17:49:00
toshiba…………pass
作者: ekimlcl (ekimlcl)   2016-06-06 06:22:00
作者: IamJoey (happy life)   2016-06-06 12:29:00
收300!10年保固耶...原po要不要考慮跟消保官聯絡之前01也出過一例,後來原廠才坦承錯誤。我也在看對開冰箱,大概也就惠而浦美泰克在預算內符合需求,但卡在新禾的負評 還無法決定
作者: MysticKnight (小散戶)   2016-06-06 14:23:00
保固全機一年 (不含附件及消耗品) 壓縮機保固十年冷凍系統/Micon組品三年收300修的好我也不在意 但消保官那還是通知一下好了新禾絕對不會讓你失望的(你懂) 整個孤兒機另外,噪音是"金屬敲擊聲" 不只是壓縮機震動而已聲音不小而且音頻高 睡著還會被吵醒重點也才兩年半 之前同一位子的日立MIJ冰箱用了16年前15年都比美泰克現在還小聲! 維修員:冰箱老了啦~
作者: IamJoey (happy life)   2016-06-06 16:03:00
日系無對開式 覺得冷凍太小,對開較符合。韓系品質也不喜愛。難挑。
作者: JJFROMCIA (四星)   2016-06-06 17:56:00
拍拍原po 這種就是要請消保主持公道

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com