我也是看了網路上一片好評,狠下心買了美寧洗碗機。
殊不知這是血淚的開始啊。
與原PO不同的是我買的是八人的。買回來約三個月(使用次數約10次)
底盤開始積水,去電客服想維修,客服小姐說這是正常的,說本來底盤就會積水。
只要沒有漏出來就都是正常的。反正就是一直找藉口不想來維修。
(還教我小撇步,如果水積太多就再開一次機跑行程,洗碗機一開始跑行程前會先把
水清掉。)
我本著相信專業的心態,相信積水就是正常的。只好三不五時想到就去清積水。
(內心OS下次絕對要做好功課再買)
殊不知好景不常,有一次過年返鄉約五天,回來水已經積到滿出來了。
洗碗機就出現錯誤代碼,去電告知維修,那是二月多的事情,要等到三月多才能維修。
這樣就算了,修回來他只把積水清掉,會積水的問題還是沒有處理。
只好又打電話過去請他維修,這次維修更久。好像到四五月才回來的樣子。
(回來表面還被撞裂刮傷兩條我很心痛)
然後我覺得美寧的維修服務非常的兩光,師父永遠行程都很滿,等個十幾二十天稀疏平常
假日不行,晚上也不行。所以如果你是雙薪家庭,就必須平日請假在家等師父。客服小姐
也永遠搞不清楚你的機器出了什麼問題。上次維修之後還要跟我收維修費。
但分明就在保固期內。但發生問題是上網google只看到一堆好用心得文(業佩?),
所以只好自認倒楣。但是內心對這個品牌打了一個超級大叉叉。
我的血淚史也提供給想買洗碗機的各位參考。
※ 引述《euudknrs (Jim)》之銘言:
: 廠牌 : Mistral美寧
: 品名/型號:3201六人份洗碗機
: 購置地點 :PCHOME
: 已使用時間:半年
: 心得 :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價)
: 如果不想買到一台洗碗機容易壞而且找官方人員來維修還找不到人
: 那你千萬別買美寧洗碗機
: 買了使用約3個月,放洗碗粉的地方會無法完全打開所以COSTC買的洗碗粉完全不能用
: 用了之後整陀洗碗粉還在那,一般洗碗粉也不能放太多 不然無法溶解
: 使用六個月後,按鍵非常難按,按半天才可以開使行程
: 如此影響太大只好決定叫修,首先在美寧官網上留言
: 過了兩天,沒消息
: OK!打電話過去,維修部永遠沒人接
: OK!打給總機,總機說會幫忙留言維修人員三天內會跟我聯繫
: 3天後!還是沒有任何人跟我聯絡
: 再撥一次,一樣,維修部永遠沒人接,打給總機
: 又要我等三天
: OK!現在已經兩周,沒有任何人跟我聯絡
: 現在只能上網發發抱怨文,明天打算直接打給消保官
: 所以奉勸各位,千萬別買美寧洗碗機,因為它很容易故障之外連維修都做得非常非常之差
: 更新訊息,目前面板已維修完成,可正常使用,不過叫修的時間真的太長(近1個月)而且也太容易故障了,還是留在版上給各位參考吧