各位好
昨天趁著母親節檔期在百貨公司買了dyson有線的吸塵器，但買完回去後想ㄧ想還是無綫
的比較方便使用，所以想做換貨。
打電話到購買的百貨公司他說店長不在所以無法回覆給我，又打到dyson代理商他說依實
體店面為主他們無法決定。
不過貨品昨天說沒貨要下禮拜才寄出，所以還沒拿到產品。
想請問ㄧ下我也還沒拿到貨品或是我拿到不拆封我這樣可以做更換嗎？
感謝！

百貨公司應該沒拆封都可以換,只是對於服務人員來說比較麻煩

有線的你到後來根本懶得拿出來，趕快照三餐打去問候(換貨)

就怕服務人員強硬不讓我換，可以用什麼方式去達到換貨呢？

無線+1

換貨應該沒問題啦，又不是要退

和顏悅色的講，應該都可以換