廠牌 ： 安麗
品名／型號： 益之源淨水器
購置地點 ： 高雄市 安麗直銷展售 博愛門市 購買.
使用的時間： 2017/05/29 購買日:05/28.
之前我有提到,溢膠的問題.
安麗技師及官方業務有來找我解釋商品的狀況.
http://i.imgur.com/8vjXbQV.jpg
帶了 NSF 親自認證的 認證書,日期是 2017/06/02.
跟委派一個,官方的 技師 來現場說明,這淨水器的情況.
這次安麗的官方非常有誠意來解釋,謝謝.
我使用的時間已經非常久.
從2011年二代開始之後到現在已經六個年頭.
我對安麗的品牌沒有排斥也沒有特別喜歡.
只是站在一個使用者角度去討論這項產品.
這個 香港籍的 安麗技師.
Paul Leung. (技術支援-台灣及香港.)
那他親自來找我 解釋了一下產品的問題:
1.關於安麗淨水器的五項認證跟標準.
1-1.供應商不能隨意更改.
1-2.物料的本身必須無毒無害,要檢驗合格,要泡在水裡面測試.
1-3.通過了物料的測試之後,才能繼續其他的檢驗.
個人使用訴求音檔:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNTjA3VGoxbjJRdWs
安麗技師解釋NSF測試過程及標準:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNTTNUSDhXdjY3a2M
安麗技師解答溢膠的問題,及大多問題的解答:(包含測試過程.)
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNbFdleEJFRi1jSnc
再來就是解釋內部構造的問題.
黏著劑之所以下的比較重的原因,是要避免水沒有經過活性碳過濾.
而製造的過程是完全沒有人工,靠機械手臂製造.
裡面的濾芯設計是有安麗自己獨家的設計.
也解釋了,為了維持NSF認證,安麗在大陸的工廠也下了很大的功夫.
官方的態度:
淨水器的設計要使用安全無虞及使用上沒有問題為主.
至於外觀的設計感受及外觀的瑕疵,官方是必較不在意的.
而且沒有影響到使用上的問題,所以太多的重視.
為了避免漏水或者是沒有經過內部活性碳的過濾.
這設計是不可或缺的.
技師也很有心願意回去跟總公司討論溢膠的問題.
(但會不會改善,對方也明講,不見得會有任何改變.)
技師淺談NSF組織:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNaXJJMjhTaGdVX28
技師提及加氯的缺點跟為何水加氯的必要性:
(氯可以消毒,但是容易跟有機生物產生化學作用,出現不好產物.)
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNekNVWnB2OThuVlE
會跟總公司討論但不一定會改變,組裝的誤差容許範圍:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNdE90bEIwTEdwSU0
安麗公司技師及安麗公司對RO水的態度:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNdkNrZGNsY1RBdHc
安麗公司技師對濾滲透的見解:
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNUnJkNHFNSXp6SFE
"""再來這邊是比較重要的部分."""
很重要 很重要 很重要!
雖然淨水器,設計是可以使用一年跟5000公升.
但是這個使用量跟設計的狀況,是使用於持續使用的狀況.
我相信應該很多人不知道這個狀況.
就是如果不使用,停水,沒有使用的狀況,會發生沒有提示的狀況.
如果停水不使用,任何的濾芯就算沒有濾水,也是需要更換.
如果比較好的方式就是取出來放置冰箱保存.
安麗公司技師對長時間停擺使用的解釋:
(我之前有過一段時間沒使用,但喝濾出來的水拉肚子二禮拜的經驗.)
https://drive.google.com/open?id=0B4TQUHNArHYNV1BndjhsSGIzeG8
這次聊天完:
1.安麗公司其實非常注重自己的商譽.
當然我對這間公司也沒有什麼敵意,不過他們表現的態度.
跟售後的服務,這次之後我覺得很滿意.
2.技師提供非常清楚的解釋產品訊息.
3.大部分的重點在音檔跟圖片有詳細說明.
4.我媽跟他好友都有在經營安麗,為了避免爭端.
跟傷害雙方和氣,所以文章下架.
官方,希望使用者的感受跟問題.
都能夠給良好的解決管道跟方式.
謝謝安麗技師的指教.
謝謝各位看完我的文章. I'm out!
反正終歸一句話,有用的人就會在乎,沒用的人無所謂.
大事化小,小事化無. 謝謝各位.