我搬出來以後買了一台夏普除濕機,約莫8000多塊錢,買來三個月就出現問題,送修檢測結果是壓縮機故障,沒辦法除霜導致結冰,那時候是聲寶家電代理夏普台灣區的維修工作,修了一個月餘,但是服務、維修品質、態度都很不錯…後來他又故障了,我一直想再撐一下,後來還是報修送修了!這次送修夏普台灣區的維修工作已經移交給聯強,106.12.3打電話,106.12.6工程師回電約收機器時間,106.12.8收機器,此後音訊全無,我遂於106.12.28打電話詢問,客服說會聯繫工程師回電,直到107.1.5工程師始回電告知仍在等料(等料需要遲至七日後才回電!!!!),因有其他人
為及自然損壞的判定問題,工程師說會陳報給總公司,並且允諾107.1.9再回電給我且同時報價…等了又等,毫無音訊下忍不住我又在107.1.13打了客服電話並且強烈表示不滿,我不知道除濕機不修擺在那裡是怎樣,完全不聯絡是怎樣。
我居住在板橋新板特區的舊公寓,是住宅區5樓,但工程師唯一回的一通電話說我的除濕機銅管鏽蝕非常嚴重,像是北投溫泉區的機器,我說你來看過我的環境怎麼可能,他說我的環境一定充滿化學物質……所以總公司會認定人為損壞,到底哪來的化學物質
所以小心得就是①夏普家電勿購②聯強代理維修的家電勿購③聯強貨勿購
我的機器是105年買的,維修的很阿雜