[問題] LG冷氣故障維修問題?

作者: VoodooKid (VoodooKid)   2018-05-29 09:39:44
家中LG變頻冷氣服役九年故障了
吹出的風不會冷,五分鐘後就自己關機
會閃6次燈號,停一下後又繼續循環閃
上網跟LG報修,不久後原廠維修人員打電話來
跟對方說明故障燈號閃爍情形
維修人員想了一下,就說要同時更換壓縮機(7000)與主機板(5000),費用共NT.12000
當下有詢問為何要同時更換?依據為何?
對方說:你不能只換主機板阿,如果不換壓縮機,主機板過3天又故障阿,很多人都這樣
阿,到時又得重複花主機板跟壓縮機的錢,你如果只換其中一樣,到時幾天後又故障我
不負責!
原廠維修人員的答覆令我傻眼,但再次跟原廠報修,我這區域還是這位來負責,等於無解
跟冷氣行報修,對方又說LG鎖料,一定要透過跟LG報修才能拿到零件
有先進遇過類似的狀況嗎?不知LG閃六下到底是何故障碼?有建議的維修管道嗎?
謝謝~
作者: as7987 (賣家電)   2018-05-29 09:56:00
站內信
作者: q121074498 (棠)   2018-05-29 12:35:00
只能找有跟lg合作的廠商
作者: southernsnow   2018-05-29 21:08:00
這不是LG原廠服務 請打0800898899報修而且變頻壓縮機10年保固
作者: b642897 (bowa)   2018-05-29 21:32:00
找lg的專售店有些老闆自己拿料修理你住哪一區
作者: r9121413 (YOYO)   2018-05-29 22:09:00
LG電話要打對。。。
作者: VoodooKid (VoodooKid)   2018-05-29 23:42:00
是在LG官網報修的,找時間打0800那支電話看看,感謝各位

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