最近發現三菱除濕機MJ-EV210FJ運轉時有異味 類似灰塵的味道
已使用內部乾燥功能以及清洗銀離子濾網 還是沒有改善
由於在保固內 打給客服請工程師來維修
但工程師卻電聯表示異味的問題不算機器故障
如果要來檢測還是要收檢測費300元
且如果要把機器拿回公司清洗 還要再付1000~2000元
我感覺不太合理
如果是這樣的話
我保固內 保固外都一樣要收費
那有保固要做什麼?
想請問是否有板友有類似經驗可以分享?
異味的問題在保固內處理還要收費嗎?
其他廠牌的除濕機保固經驗也可以提供參考 非常感謝!