您好
photo.m.pchome.com.tw/p/photo/gkjnn/4/140733351961
想請教各位前輩，這個有關電視"影像變成
綠色異常"的問題
因為我們對於原廠檢測有些疑惑，
如果感覺我們請教各位的問題有點幼稚
或不專業，，希望各位見諒。
我幫我朋友問的， 請問大家，
他前幾天在某大賣場買了一台新電視，
就發生類似我以上網址PO的圖片這種狀況
( 其實是買顯示器接第四台機上盒)
電視發生問題的當下，來不及拍照。
請問各位前輩，您覺得電視可能出了
什麼問題?
( 也非常歡迎您寫信給我，尤其歡迎有
維修背景的工程師寫信給我)
非常期待熱心網友的討論指導!
我會把您的意見作為參考
非常感謝大家
A(問題和備註: )
1 我po的以上網址電視發生綠畫面這種狀況，
第一次看到還真不知道該如何在Google搜尋?
請問您知道 電視這種 異常的影像該如何稱呼?
( 即我該Google什麼才能找到相關知識?)
2 根據我提供的圖片， 您覺得可能是第四台訊號出現問題或是電視的“ 哪個部分” 可能
發生問題?
( 第四台的工程師過來檢測， 拿以上網址的圖片給他看， 他說影像異常跟第四台完全沒關
係，他判斷是電視出現問題 )
2 最近原廠會鑑定電視， 只是有些原廠會推卸責任， 所以我想事先聽聽網友廣泛的意見
3如果下次有類似情況發生 ，會拍照或錄影
4 今天打電話給原廠工程師， 他聽 聽我朋友描述電視故障的狀況， 他說好像是面板出了
問題，
工程師說如果沒有錄影或拍照， 好像沒有辦法檢測， 但可依客戶要求拉回服務站觀察，
(我們的疑惑):
請問原廠工程師可以把電視載回原廠或
服務站拆開仔細檢查面板等零件嗎?)
5某賣場提供購買商品7日內若有非人為因素造成的損害， 可以退換貨( 但須經過原廠鑑定
a如果後來我們沒有拍到異常影像照片或錄影
b但的確是7日內非人為損害
c擔心萬一原廠鑑定說沒問題
( 有看過某些原廠鑑定的方式是推卸責任的!)
賣場可能就不讓我們換貨， 但是我們又會不甘心
(因的確是商品7日內一"非人為因素"造成的損害)
所以想廣泛的聽各位網友的意見，
很期待網友能指導我們!
感恩!