[心得]抱怨 osim按摩椅脫皮及客服人員

作者: yoyobi (yoyo)   2019-09-16 20:40:28
廠牌   : osim
品名及型號: os-808 udivine
購置地點 : 高雄夢時代
已使用時間: 約五年
心得:先上圖給大家看看




按摩椅約使用兩年就變成這樣,家人就自認倒霉置之不理,直到上個禮拜提及我才想說幫忙整理一下可以繼續使用,結果看到直接傻眼!!
靠,一台動輒10萬的天王倚可以脫皮成這樣!!
誰家買得按摩椅,沙發會五年就脫皮成這樣,這什麼材質,環保自分解是不是??
媽的,有錢請劉德華代言結果用這種低價材質給消費者。
上網看發現有一整票災情,而且換皮的費用從免費 3000 6000 9000都有,你這麼大一間公司菜市場喊價是不是!!
接下來打給客服更是災難的開始
打給夢時代專櫃,幫我報維修,但始終不說換皮大約要多少錢…
幾天後維修人員打給我說約換皮要2個月的樣子,是不是你家皮太爛一堆人要換皮才要等2個月阿???
最後是打給0800那隻客服電話,更是災難中的災難…
客服人員先說換皮要兩萬,我回說網路上看上個月才9千,甚至有人吵一吵免費等等的
接下來就是15分鐘的鬼打牆…
他一直強調覺得價格太貴可以幫我反應
不過這分明是你們家材質根本垃圾阿幹!!
我材料工程學了四年沒聽過你們這種垃圾材質!!!
換皮要收費當然可以接受,不過價格隨便喊是怎樣,當我盤子??
而且問他換了皮之後如果過1-2年壞掉怎麼辦,他回答之後再打電話來幫我解決,未來的事不能幫我回答…
這客服惹惱客人的技能真的點滿,網路上隨便搜尋都一整票的受災戶欸…明天打給消基費來問問看好了
另外詢問版友有沒有相關的經驗可以提供,十分感謝!!
未來要考慮按摩椅請慎重考慮
若有後續會再發文回覆
今天整個被氣到不行,前十推每推100p啦!!
作者: fuckggrun (fuckggrun)   2019-09-16 20:46:00
不是脫皮就是材料停產 這公司產品真的爛
作者: gamiga (咪嘎啾)   2019-09-16 20:59:00
母親節本來想買osim的按摩腳的XD
作者: yoyobi (yoyo)   2019-09-16 21:00:00
真的很糟糕 圖片那種品質誰可以接受 換個皮要兩萬 然後2年後一樣壞成這樣是不是2樓 如果不想氣到血壓標高的話請三思
作者: grace0523 (小小)   2019-09-16 21:06:00
感謝 原本要買的!也太誇張
作者: joyuwang12 (pod)   2019-09-16 21:19:00
真是慘
作者: dadaway (00018)   2019-09-16 21:50:00
感謝分享
作者: m132213055 (小白)   2019-09-16 21:59:00
材質真差
作者: anappler (anapple)   2019-09-16 22:23:00
osim真的很噓
作者: NIKO0913 ((σˋ▽ˊ)σ帥哥)   2019-09-16 22:29:00
好悲劇
作者: GOOGLEISGOD (小孔明)   2019-09-16 22:47:00
不要把按摩椅放在工地使用XD
作者: tsumzero (tsumzero)   2019-09-16 22:48:00
想買按摩腳的,謝謝分享
作者: lovebody (lovebody)   2019-09-16 23:26:00
10萬還用塑膠皮也太扯,無論是外套、包包,只要是塑膠皮就是1年分解、脫皮
作者: shake1949 (QQ)   2019-09-16 23:31:00
夠天
作者: poweryeh (小葉)   2019-09-16 23:39:00
謝謝分享 完全不考慮這家了
作者: kissung (天堂鴉)   2019-09-17 00:31:00
謝謝分享QQ.........
作者: chiaolin (joe)   2019-09-17 01:09:00
我家sanyo日製的按摩椅10年了 皮依然正常
作者: nike0605 (ni)   2019-09-17 02:14:00
tokuyo +1
作者: darrenya (Darren)   2019-09-17 05:29:00
悲劇
作者: deugene05 (阿星)   2019-09-17 08:20:00
這椅子 太噁心了吧
作者: superduck (鴨子)   2019-09-17 08:21:00
環保材質吧
作者: AQQQQQQQ (QQ)   2019-09-17 11:36:00
感謝分享
作者: ballcat (ballcat)   2019-09-17 11:54:00
......這也實在太可怕了吧
作者: bubbleflower (illusion)   2019-09-17 12:51:00
家裡15年前購入osim倒是皮都完整無脫皮
作者: Czernin (朝陽烈日)   2019-09-17 13:49:00
脫成這樣也太慘了.....
作者: ememory (嗨~)   2019-09-17 13:54:00
每週都去沙龍找美容師按專業手技的那種 2年也不用10萬還更舒適
作者: jiern (jiern)   2019-09-17 13:57:00
正常 脫皮是osim長久以來的老問題
作者: yoyobi (yoyo)   2019-09-17 14:00:00
客服一直說材質脫皮很正常 可是這種高單價的產品用這種材質一點都不正常吧… 不過爬文看一看osim脫皮已經變成「正常」了
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2019-09-17 16:31:00
就算真皮 沒用皮革油保養 也是會龜裂
作者: jojomaan (這是誰的小啾啾)   2019-09-17 18:46:00
每家都會脫皮吧,可能OSIM的早一點
作者: Hirany (愛上你是我瞎了眼)   2019-09-17 18:52:00
這是火葬場吧.......
作者: yoyobi (yoyo)   2019-09-17 19:36:00
樓樓上 這樣說不太對吧 廠商賣高單價的商品卻用笑死人的品質 換一次皮還要2萬 我家另一台1-20年前買得都沒事欸…
作者: whitelady (Ladurée)   2019-09-17 20:43:00
osim據說是因為使用環保皮革,他們還因此賠了不少錢給消費者,因為很多人買沒多久就龜裂了,我建議你們的態度可以強硬一點,不過聽說他們後來都不太用環保皮革不曉得會不會好一點
作者: ChangHash (深藏blue)   2019-09-17 22:34:00
不賣你貴一點怎麼請得起大牌明星代言wwwww
作者: kenmore (蔡蔡)   2019-09-18 03:52:00
Osim又貴,我早就拒絕往來,有相似產品一定買別家的
作者: lnyan (囧rz)   2019-09-18 11:47:00
感謝樓主心得分享,避免其他人受害
作者: parkerrrrr (昆兄)   2019-09-18 18:53:00
跑皮都不用兩萬
作者: aeee49 (葉同學)   2019-09-19 08:46:00
推分享
作者: GivePower (給力)   2019-09-19 12:01:00
好爛,最近想買版上一堆人推的背樂樂,滅火了。
作者: ballpoint (5566)   2019-09-19 16:49:00
根據專櫃小姐說的,以前都是環保材質,容易脫皮,現在都改不環保的了....脫皮情形會好很多,我買的背樂樂將近兩年吧,沒脫皮
作者: bibiba (有禮貌人人愛喔~)   2019-09-21 23:48:00
上次去專櫃小姐說現在又換回不會脫皮的皮革了,但忘了她說幾年之前買的的確是有這問題沒錯
作者: hahami10 (haha)   2019-09-22 22:35:00
照片看起來好慘重...
作者: GOOGLEISGOD (小孔明)   2019-09-24 08:28:00
非真皮跟環保有關係嗎?買大概三萬元就好的精品包包,跟你說為了環保用塑膠皮而非真皮你能接受?更何況十多萬的產品..
作者: s8825072   2019-09-28 17:28:00
以前各家按摩椅材質確實有這個問題, 樓主再請客服幫忙反映上去吧!

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