[心得] 反推 Johnson喬山健康科技

作者: danny9372 (xus5566)   2019-10-16 21:38:29
廠牌   :Johnson喬山健康科技
品名及型號:新世代秀腿機 FM212 /Color mE系列 3D多感舒摩背墊|RT2161
購置地點 :喬山健康科技台北三創生活園區
已使用時間:2019/8/7至今
心得   :
20191019更新:
先講結論:
1. 此事件暫已與喬山達成協議:退貨【按摩腳機】,並以加價購購入【按摩背墊】。
2. 本次牽涉到退換貨的流程,產生很多不愉快,並有多處令人困惑的處理。
3. 但撇除部分人員,喬山大多數的客服人員及業務人員甚至是工程單位的服務態度都是
令人舒服的。
補充 ↓
1. 補上相關購買資訊
(1-1,原購買情況簡述
(1-2,9/21,喬山在我要求後,提供了延長三個月的保固
(1-3,10/17,後續溝通
2. 20191019 喬山業務主管主動來電,達成下列協議
(2-1,再次確認後,只可退貨【按摩腳機】
(2-2,溝同協調後,同意讓我以當時的加購價購入【按摩背墊】
(2-3,後續若機器有任何問題,仍歡迎再與他們聯繫 (當然希望不要啦)
作者: poweryeh (小葉)   2019-10-16 21:45:00
貼到01比較有效果
作者: danny9372 (xus5566)   2019-10-16 22:02:00
謝謝建議,已同步貼至01
作者: joea2003 (頭大)   2019-10-16 23:24:00
直接找消保官走3修
作者: danny9372 (xus5566)   2019-10-17 01:02:00
請問3修是指3次修不好可退款這個條款?
作者: tgsh (宗師)   2019-10-17 12:44:00
保固本來就是保購買日期
作者: ChangHash (深藏blue)   2019-10-18 12:07:00
我家FUJI按摩腳的也有換貨 但是從換貨日起算保固 大推
作者: qazwsx101 (tammy)   2019-10-20 23:42:00
這麼大間公司沒想到會這樣@@

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