作者:
ilziyi (...)
2019-12-26 23:18:58這陣子在物色洗衣機
目前對惠而浦米蘭之星很有興趣
但網路上找的到的心得實在不多
想請教一下有在用這台的前輩
用了一陣子後的感受怎樣？
使用上是否穩定可靠？
有沒有發生什麼問題？
另外
現在台灣惠而浦的售後服務是否已經改善？
很希望聽聽前輩近期的經驗
謝謝
作者:
ilziyi (...)
2019-12-28 13:49:00感謝分享親身經驗！
咦，85烘衣機還有非美製的嗎？我的維修零件還在海上漂，應該是美製的吧？？特別上惠而普官網查了一下，85是美國原裝進口的，當初我是向官網上列的銷售據點其中一家買的，來安裝的是原廠人員
作者:
ilziyi (...)
2019-12-28 12:24:00感謝大家的分享！
作者:
LinSuchen (linsuchen)
2019-12-27 01:12:00有點後悔 太小台
售後服務沒改善~，來維修的師傅、客服、維修主管都很扯
11月初報修到現在還在等零件...我是85烘衣機，說馬達壞掉連風扇都得一起換，馬達還在保固內但風扇就要付錢，覺得很不合理...客服一問三不知
作者:
ilziyi (...)
2019-12-27 19:15:00原本想說若惠而浦歐美款夠穩定的話維修服務爛也無妨，反正用不到所以有點考慮75,85系列或米蘭之星洗衣機看一些75,85美製洗衣機的心得似乎還算可靠想請教3樓指的85烘衣機也是正港美製的嗎？再來就是義製的米蘭之星了很神秘的一台，就不知可靠性怎樣？
作者: harry2258 (陽光蜥蜴) 2019-12-27 20:01:00
想知道加一
上禮拜剛裝好還無法評價耐用度XD 容量頗小 我家2人用就很剛好了 家中人口若比較多還是買大一點好了 不然就得常洗衣服XD
作者:
LinSuchen (linsuchen)
2019-12-28 03:37:00有一些小問題有叫修過 如脫水有怪聲 但時有時無 技師是很快就來了 有給他看錄下的影片 但他測試的時候聲音又沒了所以也沒解決然後技師還說這台比較小不適合洗被單那些 只適合洗一般的衣物 但怎麼可能家裡只有一台洗衣機卻連被單 薄毯都不能洗還發生過以為洗完了結果拿衣服時發現衣服全部都是濕的整台關機 不知道中間出了什麼問題 但也是很偶爾發生過幾次 不想叫修了 技師來測試如果沒遇到也修不了 根本是浪費時間在家配合維修時間
補一下後續，當初是因為異音報修，等零件期間維修人員說還是可以使用，然後最近使用發現好像沒奇怪聲音了。今天總算等到零件，維修人員打開烘衣機後，結果是馬達沒壞，風扇也沒事，撿到了一個小拉鍊，當初的異音應該是它被吸到風扇那邊造成的。我覺得當初報修來看的維修人員有點便宜行事，沒有打開機器檢查只聽聲音就說馬達壞掉，讓小拉鍊在裡面多待了兩個月，還好後來沒一直待在風扇裡把風扇打壞。最後維修人員很仔細的幫我清了棉絮（跟上次不同人），然後我想機器其實還是算耐用的吧