廠牌 : Whirlpool惠而浦
品名及型號:12KG 天然瓦斯型乾衣機 WGD5000DW 展碁代理
購置地點 : YAHOO購物中心
已使用時間: 將近一個月 (12/18到貨,12/27跟YAHOO反映疑慮)
心得 :
趁雙十二檔期,在YAHOO購物中心買了這台乾衣機,使用體驗很不好!
烘衣過程,眼睛會養,不斷揉眼睛。(惠而浦客服說是因為空氣中有棉絮)
烘完的衣服,摸起來粉粉的,上面可以感覺到有層粉塵棉絮。
棉絮粉塵會卡在喉嚨,很容易咳嗽,會睡不著。
衣服靠近臉,鼻腔吸入棉絮,嘴巴有異物感,不斷想吐口水,口水內有棉絮。
影響呼吸健康! 每次拿起烘完的衣服起來要穿,都會咳。
-有烘/沒烘的棉絮差別: https://imgur.com/a/4Ewebc9
-喝水前,隨手拿烘過的毛巾(非同上)擦嘴,又是滿嘴毛感。
索性抖一下毛巾在水杯,發現毛絮: https://imgur.com/a/iUZKOsc
將此使用問題,反映給YAHOO購物中心/賣家廠商:展碁/原廠惠而浦,
三方都不斷互踢皮球,推卸逃避責任。
-惠而浦端不斷跳針說新品應該不會有這樣的狀況,
並咬緊已經過了鑑賞期,不給退貨。
-賣家:展碁(跟宏碁有關):鑑賞期非試用期,一旦用了,就得原廠判定瑕疵,才能退貨。
-YAHOO購物中心: 衣服沒分類好或是洗衣機造成,跟乾衣機無關。
過了鑑賞期無法退貨。過敏原因可能有諸多因素造成...
整個溝通過程勞心勞力,新品有這樣的瑕疵,影響身體健康,無法接受不能退貨。
惠而浦=沒有售後服務!YAHOO和展碁消極處理。
不推薦跟這三方有交易往來!!!