大家好，我目前購入惠而浦蒸烤爐WSO3200B大約半年時間，
最近發生了故障問題：
使用全功能蒸烤模式，就會發生整個斷電的情況...
要大概過15-30分鐘，他便會自己復電。
我發現如果純使用蒸氣模式，就不會有這個問題。
致電客服報修以後，工程師回電，
先是懷疑是不是散熱問題或是使用太久，
我黑人問號到極點...他是整個連 SPEC 都沒在看的嗎？XD
這台機器的散熱做在前面啊！！！
過了兩天又打來一次，問了一下我們家電流最大負載是多少，
有可能是超過了所以導致這個現象。
我整個火都快要上來了...
誰會背自己家裡電流負載多少啊！！
而且我家也是花了好幾百萬重新裝潢拉水電的，
也講了整個插座沒有跟其他電器共用。
講這種東西無非就是“抱歉喔～我覺得不是我們機器故障”
最有趣的來了，我就詢問，那有辦法你們到時候來看的時候，
直接測量嗎？
“欸～我們也沒有工具可以量電流”
ＯＳ：那你前面跟我說這些的意思是？
ＯＳ：官網SPEC上面寫 1500W/110V，請問你們家是能吃到幾安培啦？？
好啦抱怨完畢XDDDD
想問一下各位有沒有類似經驗，因為電流不足造成蒸烤爐之類的整個斷電，
但是過一陣子就自動開機復電的情況？
還是說會有其他零件故障的可能性？
客服工程師答不出來...是都沒故障嗎？

你同插頭插個吹風機吹半小時打臉他,最好這樣會跳啦

其實工程師說的是有可能，通常廚房會拉一個回路，甚至有烤箱跟冰箱大型家電的會拉到兩個。其實了解自己家裡回路對用電安全比較有保障，很多電線走火就是不了解不關心家裡電源配置所致，如果跟性命有關就很難說誰會去記電流負載，但我不是說是你的問題，實際上還是要了解電路及機器釐清配置才能知道問題點。烤箱最高可能消耗到13A，你同個迴路上有其它電器嗎？冰箱/熱水瓶？如果沒其他電器，那就有可能是烤箱。

回樓上，這個插座是專用迴路，也只有給蒸烤爐用

要看大電流下是否壓降過大導致電流超過保護極限 p=iv 相同功率下 電壓變小 電流要變大去補變電家可以簡易檢測 不過廠商說沒有設備可以看也太敷衍你電箱可以承受75A可沒保證電壓不會掉 有遇過負載一拉電壓掉到9xV的

嗯…其實要釐清是否為迴路問題，只要看電箱的保險絲有沒有跳開不就知道了，超過該條迴路的負載電流，自然會跳，樓主的敘述是15-30分鐘後會自己復活，感覺跟電流負載沒什麼太大關係，然後一樓想測試的純粹是讓迴路處於高負載的狀況，看看該條迴路是否能承受

產品本身過熱保護的可能性較高電線迴路的話 插個小燈就知 當時有沒有電了