[抱怨] 反推,小蔡冷氣

作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 00:35:45
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廠牌   :Panasonic國際牌
品名及型號:CS-K50BA2/CU-K50BCA2
購買來源 :小蔡電器
已使用時間:2020/05/10下定 2020/05/26安裝完成
購買憑證:

是否因寫推薦文而有賣方優惠及金額:否
心得   :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價)
先說結論:
1.
雖然小蔡說有自己工班,但是至少至2020/05/26 高雄地區還是外包
備註:
師傅自稱橋頭的工程行,非小蔡養的工班
知道我這台只是試水溫,有說後面兩台等確定要裝
可以直接找他,他在跟我報價,
我不知道小蔡跟工班到底哪邊說謊,或是哪邊又溝通不良
還是需要給他們時間先串好再說
2.
小蔡到底有沒比較便宜?見仁見智,比價要同基準才能比
小蔡報價很漂亮,台面上沒一個能打的,
但實際購買後完工價跟場勘價是不一樣的
完工價我是覺得跟其他家差不多差不多
只覺得自己浪費了一堆時間,跟花錢買氣受
3.
不要以為看了夠多案例,避掉小蔡所有地雷就好
我可以等,也看到MOBILE01有人信用卡刷卡非本人被他告,或是臨時不想買被吃1000
所以盡量配合,完全照他規矩走,結果還是有不愉快的消費經驗
4.
真的想磨練脾氣,修身養性踩地雷看看的話
場勘要請師傅列出完整明細(而且要請師傅簽名)
不要太信任小蔡,口說都無憑,事後只能像苦主啞巴吃黃蓮
備註:
依照小蔡說法,請全程錄音錄影並請師傅簽名
自己不要簽名
師傅退場勘費給你要你簽名,簽了以後他會自行解釋你同意所有費用
正文:
5/10號下定單1000
5/12場勘
場勘目的就是怕買錯型號,跟抓預算
場勘決定室內機在2樓,國際牌K50

原本預計在A點,標準施工內結束,
但師傅說1樓以上有高空做業費問題,建議延長管路到1樓
師傅報價:
延長管路超過5米基本安裝部分,師傅報450/米(k50是用2/4分管,小蔡官網是400/米)
總長約6-7米,在加上鐵架1500
到這邊都相處愉快,估價合理,所以付了師傅500場勘費
在場勘單上簽名,就送走師傅下單了
5/26
等了兩周,機子終於送來,
為了確定安裝費用是以師傅報價為準,還是小蔡官網,
還跟師傅確定是2/4分管,特地開電腦給他確認,最後師傅是以小蔡官網為準
但是拆箱後,師傅卻問包白布50/米,包不包?
(以為沒人問銅管尺寸對費用,被抓包從這邊補?)
不包管子容易壞
不裝了請師傅回去之前付的1500就打水漂了,還白等兩周
只能忍痛包
結果才知道這只是開始
安裝完管路實際6米,依場勘說好的,400/米+1500鐵架,小學數學應該2000打死吧
No
實際費用3600

場勘沒說的灌水灌到飽

連場勘說不用的高空離地200公分也要收
(備註:實際253公分,我重點是有人坐地起價,但是有人的重點是253公分不是200公分)
理由是他紅框處有打固定釘
我能同意你收,但是場勘時要說好阿,
就像
你去買鞋子3萬,老闆要收1000定金,結果收貨只有左腳,右腳要另外3萬
反映客服得到的答案都是你可以不包(所以這種情況能不買右腳?)
師傅是外包人員,已經完工,堅持要收,
只能付款,然後向小蔡反映
小蔡客服怎樣我就不多說了
只能說露露通、信箱我案件重覆敘述了4.5次,
不同時間、不同小編就要重覆一次
結果他推給外包工班經理還要你再重覆一次
人家說下棋,聽音樂能修身養性,我會說那是他還沒跟小蔡買過電器
結論:
包白布是否要收錢,離地200公分是否算高空這些有爭議,還請前輩給意見是否該收
因為另外有買3家冷氣,白布是不收的
而且費用是場勘時會有估價單,完工照估價單收
不會有報價很便宜,但完工會加價的情況
另外說好,不刪文
5/26師傅裝完堅持收
只能付完,馬上反映客服,
信件往返一個多月
6/30打算贈品多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀)摸頭
不接受,錢,我不打算要了,但是自身經驗要給人警惕
備註:
1.
不要再問摸頭禮跟會不會刪文了
摸頭禮就是多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀)
5/26完工 師傅表明非小蔡工班所以討論無果要付錢
就跟客服反映師傅坐地起價問題
當下也表明願意退一步,付擔額外多出的材料費
只求減免場勘說不用的高空
都給一個多月主動等摸頭了還不摸
現在來不及了啦
2.
師傅場勘原本建議跟隔壁背靠背,說不會有問題
現場施工有錯開,但是想確定背靠背是否真不會有問題?
作者: kokokko416 (百合凝望)   2020-07-16 00:44:00
應該過不久就會有人PO好評文了
作者: tspnittaku (綻放)   2020-07-16 00:44:00
場勘時會有估價單 完工照估價單收 這不是最基本的嗎?消費者連這都要受此番折騰 好驚訝!
作者: loverlover (小蜜桃)   2020-07-16 00:48:00
謝謝分享
作者: newsph (要學得太多 懂得太少)   2020-07-16 00:50:00
最近也要買冷氣 看到小蔡絕不買 太恐怖了
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 00:51:00
前面3台冷氣,有些沒有估價單,但完工是照場勘口頭說的收我以為小蔡跟他們一樣能信任,證明我錯了
作者: hide0325 (hide)   2020-07-16 01:09:00
我還以為包白布是基本的…
作者: bennybennyb (隊長痘)   2020-07-16 01:18:00
天啊,包白布都要收錢????
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 01:23:00
不好意思,除了白布,電線插頭全都要錢,2000有找灌到3600
作者: hide0325 (hide)   2020-07-16 01:29:00
上個禮拜也剛裝好冷氣,師傅場勘後馬上報價寫價格,裝好後一塊錢也沒多收
作者: plplplm (AlbertChin)   2020-07-16 01:45:00
你室外機裝的也有問題,如果管路走到室外機且有機會會接觸到水源(雨水等)正常銅管跟電線要接進室外機前要走個U字型,防止雨水直接往電源線鎖點流入!你安裝的銅管與電線管路應該是有機會直接接觸到雨水,怕水會造成機器壽命減短或短路,但我不是專家,建議你找冷氣師傅詢問看看!
作者: darklight094 (明川)   2020-07-16 01:49:00
感謝分享,沒聽過包白布要收錢的
作者: RankBoy (~~~~~~~~~~~)   2020-07-16 01:50:00
辛苦您了
作者: panex0845 (胖克思)   2020-07-16 01:51:00
買冷氣不能只看機子價格 報很低的都會從其他地方補回來訂金付了師父來了 你就回不了頭了我幾年前在24H買 客服直接說不同意額外安裝費用 直接請師傅把機器帶走 根本一毛錢也不用額外付 省得受氣讓你看一下24H的收費 https://i.imgur.com/5pSXbfJ.png基本安裝都不用錢 超過才要 而且包白布根本不用錢
作者: slimfat0202 (slimfat0202)   2020-07-16 02:13:00
之前abc電腦膝蓋軟事件,小菜說有自己兩三百組工班時我就存疑,現在旺季沒問題,淡季還有辦法養兩三百組?工廠單多時候寧願加班給加班費,怎麼可能多招人增加常駐人力成本?不老實店家,就是不老實,便宜願意賭的人還是不在少數,忘了問,你會不會明天醒來膝蓋就軟?
作者: levanteee (levanteee)   2020-07-16 02:20:00
很快會有正向推文
作者: NANIQ (tear)   2020-07-16 02:21:00
感謝 正要入手四台冷氣 馬上換家
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 02:28:00
我賭是因為,沒其他列出非標準施工費用的人,哪知道他列的也收,不列的也收,連說不收的也要收
作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)   2020-07-16 02:28:00
先猜正向推文還有小蔡本人過沒幾天就出現在推文解釋
作者: tony77998 (偷尼柒柒玖玖捌)   2020-07-16 02:29:00
滅火減一 原本還想裝三台分離式
作者: whisky520 (走向孤單的明天)   2020-07-16 03:34:00
plplplm說錯了,室外機不需要做U,因為電線端比銅管還高,水流不可能順著銅管往上爬室內機比較需要做U斷水,但這大前提是室外機在樓上,銅管往下跑白布其實可包可不包,因為主要是美觀問題罷了,那個久了都會破,但我跟大多數店家都會一起包...L/A架的部分,就要看當時怎麼說了,有些店家會灌在裡面,有些則是你有用到在收錢看圖片,離地200公分要收費也不是不行啦,畢竟50一個人扛上去也是很硬,現在是有小金剛可以吊,這部分有說好就好https://i.imgur.com/BCoSCS1.jpg
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2020-07-16 05:24:00
看完先猜 三天內會有一篇推薦小菜優文 :)
作者: Kaix2 (Kai)   2020-07-16 05:35:00
扯,B點還要高空的話早說就設A點啦
作者: homway0302 (三百層牛肉吉事飽)   2020-07-16 05:52:00
沒看過包白布另外收費的 而且不包白布信號線在外面能看嗎?
作者: wtfconk (mean)   2020-07-16 06:24:00
這種灌法也真敢XD
作者: ddd4109 (tt1069)   2020-07-16 06:45:00
很多電商的冷氣供應商也是他們,所以想在電商購買冷氣,記得跟客服詢問一下這個賣場供應商,是不是米米實業
作者: flysparrow (起司魚)   2020-07-16 07:10:00
機子報價便宜的都馬從安裝費賺回來,不然人家是做慈善事業膩
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2020-07-16 07:41:00
包PVC本來就要收費 只是大多數家電行當作免費贈送
作者: ting701 (耀你館)   2020-07-16 07:53:00
重點還是東加西加,又不是跟購物網買
作者: nao (峰峰相連的山岳)   2020-07-16 08:18:00
誇張 本來還猶豫要不要找這家 完全滅火 謝謝原po最討厭不誠實這種做生意 要加錢不是不行 是要先講好啊
作者: op511 (我已經等太久了)   2020-07-16 08:22:00
不刪文就給推
作者: apoloo   2020-07-16 08:27:00
這種一定得推了!抵制小蔡!
作者: suckurass (我只是想太多罷了)   2020-07-16 08:28:00
筆記,下次絕對避開小蔡
作者: apoloo   2020-07-16 08:29:00
看來沒幾天,又會有小蔡心得文或小蔡來消毒了 呵呵
作者: johnnyhsu7 (Never give up!)   2020-07-16 08:31:00
還有人敢找他啊。。。
作者: AlphaMC (偶爾出聲)   2020-07-16 08:33:00
推詳述不刪文,重點在誠不誠實,上面還有人轉移在收費
作者: ivy3052001 (猴神)   2020-07-16 08:38:00
看一次滅一次
作者: bean1013 (小綠喵)   2020-07-16 08:42:00
最近也在看冷氣,會繞過小蔡,感謝原po
作者: aabbabcd (Infinity )   2020-07-16 08:49:00
高雄幹嘛不找其他口碑好的...現場看都沒在收錢的..看完講好多少就多少 除非業主自己要加東西
作者: Silywuns (西里吾斯)   2020-07-16 08:58:00
題外話.法規高架作業是2米
作者: linwukin   2020-07-16 09:06:00
都給場勘了還估過價 現場臨時多出好幾筆 真的很不爽
作者: allen1224a (舌頭)   2020-07-16 09:17:00
白布太扯
作者: kadc (一抹純淨的白色清風)   2020-07-16 09:19:00
老實說啦 加3600算客氣的了 外面電器行一堆都加8000-10000
作者: likeastar ( )   2020-07-16 09:20:00
白布加錢沒聽過 因為這應該是標準安裝 不然不包白布這樣可以嗎?-.- 管線費老實說收的也很貴
作者: kadc (一抹純淨的白色清風)   2020-07-16 09:20:00
簡單說就是要不要花5000買「態度」和「心情」小蔡生意還是都做的下去 5000價差擺在那邊 一堆人還是願意吞冷氣利潤1個單位約3-5千 機器、安裝、態度 各1個單位
作者: jojomaan (這是誰的小啾啾)   2020-07-16 09:23:00
那白色塑膠帶,一捲也就幾十塊而已而且沒有黏性,很好捲,不需要什麼工不過我想應該是中間商抽不少,所以接外包的廠商只好...你懂的
作者: august628 (august628)   2020-07-16 09:35:00
作者: brianhsu (墳墓)   2020-07-16 09:37:00
之前找其他家,是場勘完開報價單,可以選要不要的也都有另外報價,最後就是依單報價。他自己估錯長度的,也是店家自行吸收
作者: bosskaikai (bosskaikai)   2020-07-16 09:38:00
絕不買小菜
作者: ATand (ATand)   2020-07-16 09:39:00
所以外面店家比小蔡貴5000弄到好還算合理的...懂唄?
作者: ahw12000 (中肯的癡肥阿宅)   2020-07-16 09:46:00
老闆待會就來道歉摸頭了 你會吞下去嗎?
作者: alwang (暱稱回來吧)   2020-07-16 10:06:00
修身養性買小蔡
作者: milker (小鬼)   2020-07-16 10:22:00
蟑螂店家~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: tsaipiwei   2020-07-16 10:28:00
推,以後跟小蔡溝通都要錄影錄音還要簽報價單留證據,謝謝分享
作者: jaceda (白晝)   2020-07-16 10:46:00
場勘費五百還真敢收,我當初問冷氣也有收到他mail,當沒看到
作者: dirktank41 (Dirk)   2020-07-16 10:57:00
作者: atsea (二萬英呎的距離)   2020-07-16 10:59:00
包白布我裝冷氣時沒收
作者: er38933   2020-07-16 11:15:00
場堪500都收了,還現場加價也太誇張
作者: h50212263 (奈威)   2020-07-16 11:22:00
白布有點扯 但是室外機這個高度收1000我覺得可以
作者: LoveSkoda (史勾答)   2020-07-16 11:27:00
太辣雞了!一隻羊三吃四吃,吃乾抹淨還檢討消費者...WTF
作者: Jencho (Jencho)   2020-07-16 11:48:00
幫推,真的不要再讓小菜賺了
作者: asdf0923 (intelligent)   2020-07-16 12:01:00
嚇死人,這根本被貴到了吧。我之前裝日立四台,師傅場勘不用錢,場勘完直接報價,總金額只比網路貴1000左右我就直接一口答應了。安裝時發現要頂天立地打鐵架才撐得住外機(新的外機重太多...),師傅還跑回去拿不鏽鋼角鐵(住北投只能用不鏽鋼要不然秒爛)。室外冷媒管原本只要PVC包一包,結果師傅看了看下午的太陽,覺得曬太嚴重又去拿軟管來穿。那天師傅早上9點做到晚上快9點才收工,還加這麼多東西,收錢跟報價一樣一毛也沒多收...
作者: fishouse (new hand)   2020-07-16 12:51:00
單方面說法不可全信阿
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 13:26:00
現場加價同意後,完工還在加一次價.真會做生意小蔡的師傅自己說自己外包,我還有另外兩台冷氣要裝師傅知道這台只是試水溫後,說後面兩台可以直接找他他們是不是沒串好?
作者: godswd (正港業徒靈)   2020-07-16 14:27:00
加價再加價?那就是旺季很敢收的意思啊,不要再吹幾組工班了啦,就是算錢給人包的,而且還沒有管理制度,不適任的直接取消合作都做不到,每次都看他上來吹自己多盡責
作者: popbitch (that's it)   2020-07-16 14:51:00
看推文還是不少人原本要找這家買小蔡證明了負評再多也沒差,只要報價便宜就好
作者: asdf0923 (intelligent)   2020-07-16 14:59:00
請教收場勘費是常態嗎?個人第一次聽到有人被收這個...
作者: j93111011 (阿菖)   2020-07-16 15:06:00
挖靠...銅管包覆那個也算錢 吃人夠夠 又不是管槽2/4 收450 還算正常啊 但是+50才包白布不太對吧
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-16 15:45:00
白布是一米50,我的例子是延長6米300
作者: shoo42   2020-07-16 16:55:00
有推薦台中不錯的嗎
作者: xhs   2020-07-16 17:07:00
晚一點下面會有好評文
作者: alucate (totally exhausted)   2020-07-16 17:32:00
不接受摸頭給推
作者: kissung (天堂鴉)   2020-07-16 19:03:00
念阿彌陀佛求生極樂世界
作者: panex0845 (胖克思)   2020-07-16 19:07:00
勘場費通常都是免費 最差就是確定安裝後會折抵
作者: cocazero (Zero)   2020-07-16 20:16:00
算下來真的有便宜?哈
作者: kenny0223 (流川)   2020-07-16 21:57:00
在FB蝦皮問過客服就知道這家水準了,還敢下訂XD
作者: erik8866 (.人.)   2020-07-16 23:23:00
作者: YCL13 (靜默)   2020-07-17 10:01:00
那場堪時降高度是降心酸的嗎?如果我買冷氣時店家這樣搞我,我會認為店家根本就是詐欺了
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-17 11:45:00
裝一樓騎樓,後車斗能直接開進來,站車斗兩人裝應該不會硬不過有大大補充打固定釘收合理.那就只是場勘溝通問題了另外小蔡流程就是定金1000+場勘500,安裝完後才退
作者: kadc (一抹純淨的白色清風)   2020-07-17 16:48:00
小蔡和電器行的價差5000是核心競爭力 只要冷氣會冷 不缺客人但是反推文還是有其價值的 主要是讓不同客群選擇適合通路
作者: randy061 (061)   2020-07-18 00:53:00
費用雖然還是較低,但誠信太糟
作者: sedric (冰冷冷)   2020-07-18 06:02:00
消費者愛算,我比你更會算的概念,還好我都找local叫來現場提需求報價,不裝還不用場勘費
作者: bryant780417 (bryant780417)   2020-07-18 09:02:00
推 幹都場勘過了 結果安裝那天錢還可以再變 如果是我就不裝 去消基會告了
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2020-07-18 09:44:00
都場堪了還加價 找不是政府機關外包工程套路嗎這不是
作者: z101011 (Pinky)   2020-07-18 12:12:00
費用沒比較低喔,k50小蔡35977+白布300電線325插頭100=36702 另一家報價32100+4500安裝費=36600其實是差不多 小蔡只是完工後會另外有完工價而以另外,樓上抱歉,小蔡流程,定金付了,場勘來了,機子沒裝的話1500就不退了喔1000塊只能下次買的時候再折,但是你還會再買?
作者: cafein (卡菲因)   2020-07-19 15:26:00
這麼扯喔
作者: goldberg123 (SmallHanWinchest)   2020-07-19 22:35:00
這種爛店家,我巷子口的電器行都比他好
作者: knml (法師)   2020-07-19 23:15:00
小蔡也沒多便宜,去年我家附近買的冷氣比小蔡還便宜幾百
作者: mimiIce (J)   2020-07-20 03:49:00
高調
作者: tatattaa (tamamade)   2020-07-20 16:07:00
喔夭壽,我去年也是跟他們買了其他電器,整個過程氣到不行,阿彌陀佛,還是多賺錢少受氣比較實在不同小編就要再重複一次問題,每打一通電話就是一切重來,這真的是我去年的惡夢
作者: chenweichih (走路常跌倒)   2020-07-20 18:42:00
每週任務(1/1)
作者: Clayborne (Clyaborne)   2020-07-22 10:18:00
小蔡我覺得不便宜啊..同機子在我家附近問便宜很多

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